人社局亮点工作报告8篇人社局亮点工作报告 社区基层治理创新经验做法与亮点 （最新分享） 今年以来，***社区以增强群众获得感、幸福感、安全感为目标，坚持思路创新、理念创新、机制下面是小编为大家整理的人社局亮点工作报告8篇,供大家参考。
（最新分享）
今年以来，***社区以增强群众获得感、幸福感、安全感为目标，坚持思路创新、理念创新、机制创新，健全完善基层*建工作体系，不断提升社区基层*建工作水平，为***社区发展提供了坚实的支撑和保障。
一、注重体系建设变“空白点”为“新亮点”
***社区老旧小区多、历史欠账多，社区管理起步晚、人员少。为改变这一现状，从***年开始，该社区积极探索城市治理新模式，到目前完善成型了城市治理“5+N”模式。即在*组织引领下，街道社区、执法部门、包联小区单位、物业公司、居民自治组织五方力量和 N 个志愿服务同频共振、共同发力，通过召开三级联席会、发挥街道社区组织轴心作用、推动执法力量下沉、开展志愿服务等方式，把各方力量汇聚起来，推动解决基层治理中的难点问题。基层*组织领导、多方参与、共同治理的城市社区治理体系的形成，为推进基层社会治理体系和治理能力现代化提供了一个可资借鉴的样本。
二、*建引领物业变“两家人”为“一家亲”
为有力破解物业行业市场失灵、自治失效、群众失望等难题，***社区积极推行“双向进入、交叉任职”，推荐符合条件的社区“两委”成员和楼院支部书*、楼院长、楼栋（楼门）长，
通过规定程序进入业委会和物业企业，推荐业委会委员、物业企业负责人担任社区“两委”兼职委员。制定了《社区*组织服务群众专项经费管理使用办法》，将经费标准由每个社区**元提高至**元，对物业公司管不了的老旧小区基础设施更新难题纳入专项经费使用范畴。同时，采取*员带头交纳物业费，社区、楼院党组织鼓励居民主动交纳物业费的办法，帮助物业公司提高收费率。出台了《“三方权重”物业考核实施办法》，变住建局一方年末考核物业公司为社区党组织牵头联合业委会、住建局三方按季度考核，其中*组织、业委会的权重达 60%。把物业、服务内容公开公示等作为考核内容，对每季度考核不佳的物业降低星级，直至退出市场； 对四次考核均为优秀的物业公司发放奖励金，通过奖优罚劣使物业公司自觉按要求拼服务、比质量，促进了物业服务质量实现较大提升。
三、多方联动共治变“多头管”为“共同管”
在社区*组领导下，搭建“楼院*支部+业主委员会+物业公司”的小区服务平台。在全区所有楼院小区建立*支部，独栋或临街无围墙家属楼按照“相邻便利”原则建立联合**部。制定了《小区楼院工作者管理办法（暂行）》，选聘政治合格、能力较强、敢抓敢管、乐于为民服务的*员担任楼院长和楼栋（门）长，并实行楼院*支部*记与楼院长“一肩挑”。现已组建起一支**名*员群众参与的楼门长队伍，形成“街、社、院、楼”四级社会治理体系，并充分发挥楼门长网底作用，靶向解决各类难
题，做到“上面千条线、下面一张网”。在楼院*组织的带领和辐射下，小区的志愿者逐年增加，志愿活动日益常态化，产生了一批如蓝天救援队、诚信爱心服务队、花园好声音等志愿服务组织，实现了小区内群众的自我管理、自我服务。该区还在每个社区设立了爱心超市，以志愿服务的时长积分来兑换礼品，使志愿者在参与中找到荣誉感和获得感。
四、探索村社联建变“一方优秀”为“共同提高”
***社区针对城市*建工作基础好、成绩突出而农村*建工作存在短板和不足的问题，创新性提出“村社联建、支部争先”理念，**个社区*组织与**个农村*组织结对联建，聚焦基层*组织建设，采取定向指导、观摩学习、相互交流、共同活动等诸多方式，切实帮助农村*组织改进工作方法，创新活动模式，实现规范达标。同时，在结对联建过程中，借鉴农村*组织好的经验做法，拓宽思路、创新方式，提升自身工作水平，最终达到以城带乡、以乡促城，城乡各级*组织齐头并进、创先争优的目的。近期，社区、农村*组织已联合开展了主题*日、志愿服务、座谈交流、文艺演出等丰富多彩的联建活动，丰富了村社活动的载体和形式，拓宽了基层*建的工作思路，增强了*组织的感召力、凝聚力，对强化*建引领作用提供了有益尝试。
今年以来我分局坚持抓基层建设创新思路确定了十三个亮点工作这些亮点工作责任到人由亮点负责人组成项目小组组织实施。年底我们对亮点工作的实施情况进行了评定评出 a 级项目×××个、b 级项目×××个、c 级项目×××个并给予了物质奖励。组织实施亮点工作有力地推动了我分局各项工作的开展激发了全体人员干事创业的热情。现简单介绍如下1、个人所得税扣缴管理软件应用推广。我们分局去年自主开发出了“个人所得税扣缴管理系统”软件今年又对软件版本进行了升级和维护及宣传推广。在软件升级方面经过我们研究小组经过加班加点、改写程序、调试运行完成了升级。我们一是对数据库平台进行升级将原 foxpro 数据库升级到 sqlserver 数据库程序原代码也将采用 powerbuilder 重新编写,提高了数据的安全性二是增加了开放式模糊查询功能新的程序中查询功能更加强大用户可以自行设定条件进行查询三是改变了软件界面请专业的平面设计人员进行软件界面的设计使之更加美观四是增加了支付个人收入明细表、工资批量录入、工资账册、计算器等大量的辅助功能使纳税人在使用该软件过程中更加得心应手。在软件推广和维护方面我们一是积极服务扣缴单位及时收集用户对软件提出的新需求、新问题为软件的升级提供新的依据。二是对华兴民爆、化轻公司等×××家使用单位进行管理版软件的安装和升级输入并维护、更新扣缴单位的数据库。三是展开对扣缴单位的培训保证了软件的正常使用使之能正确利用计算机进行工资核算打印工资表、工资条打印扣缴税款报告表按时报送电子申报数据和“个人所得税扣缴税款报告表”软盘。四是分局积极做好扣缴单位报来数据资料的接收工作正确引入微机建立税务电子档案。五是编印了新的《个人所得税扣缴软件操作说明书》为软件的顺利推广加强了宣传力度为下一步在全省推广软件做好前期准备工作。个人所得税扣缴管理软件推广以来取得的主要成绩一是“个人所得税扣缴管理软件”已在 xxx 市地税系统×××个县市、区局全面推广先后有 xxx 市地税直属局、稽查局xx 直属局等单位来参观学习外地购买该软件的×××家企业和分局辖区内已安装使用的×××家企业普遍感到很满意操作简便、适用受到了省局x 局长、x 局长和省市局领导的一致肯定最近将在全省全面推广。二是软件自推广以来元至×××个月共入库个人所得税×××万元与去年同期相比增长×××增收×××万元实现了个人所得税管理规范化、科学化达到了预期效果。2、交通运输业税收管理办法探索。按照《xxx 市地方税务局运输行业税收征收管理暂行办法》我们采取“一车一证、按座征收、以票管税、重点检查”的办法。一是进行税源清查摸清税源底册。对公交公司、汽车客运站、长途汽车站三家客运企业所有承包及挂靠的车辆进行税源清查。核清了每辆车的车主姓名、车牌号、乘座人数或货运吨位等详实资料其中公交公司有车 58 辆汽车客运站 195 辆长途汽车站 96 辆。根据我市车辆运输情况每车均在 10×××座之间属城镇运输每座每月征收营业税×××元。三家运输企业年应纳税额共计×××元。二是办理一车一证委托企业代征税款。按市局要求目前我们已向三家运输企业下发三百多份
个体户税务登记证申请表对每一辆车办理税务登记证与三家运输企业签定了委托代征协议书积极做好政策宣传和催缴入库工作为规范交通运输业税收管理打下了坚实基础。三是实行以票管税加强管理。目前汽车客运站、公交公司客运发票从我分局领取长途汽车站隶属于三门峡运输总公司管理所用发票从总公司直接领取它是独立核算企业在我分局交纳各种税款接受管理。对此我们已向市局写出申请要求将长途汽车站的发票从分局领取。对于客运发票的管理我们按企业每月用量发售并有重点的进行发票检查核实其每月具体收入依法查补。对于道路货运发票的管理目前由我分局统一代开并征收税款下一步将按照省局规定对申请自开票单位进行认定。3、税源管理责任制探索。我们一是澄清税源底子明确管理责任。3 月份集中人力对三个管理科室所管业户的税源情况进行了全面调查、登记造册经稽查后确认了×××户非正常户对已办证但未纳入正常管理的业户经稽查确定了其申报方式通过调查摸清了税源底子。我们把所有纳税人按规模、行业分为重点税源企业、行政事业单位和中小企业三类管理范围明确到管理科室管户责任到人。二是建立企业分户台帐对企业各税申报入库情况、欠缴税款情况接受检查处罚情况进行按月登记建立税源管理明细卡一户一卡将管户的基本情况填入明细卡中做到税源管理“一口清”即“管理户数清、税源底子清、税收政策清、
金堂人社工作亮点纷呈再创佳绩金堂人社工作亮点纷呈再创佳绩刊名：四川劳动保障英文刊名：Sichuan Labour and Social Security年，卷(期)：
引用本文格式：金堂人社工作亮点纷呈再创佳绩[期刊论文]-四川劳动保障 2014(11)2014(11)
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苏仙区 2010 年人社工作特色亮点
一、 “领导重视关心资金落实到位”有突破 领导重视关心资金落实到位” 落实到位 今年我区区委、 区政府领导高度关心和劳动保障工作
多次召开政府常务会议专题研究劳动保障工作分管劳动保 障工作的常务副区长经常深入劳动保障部门第一线进行现 场办公帮助劳动保障部门解决实际困难和问题 并敦促区 财政部门积极筹措资金确保就业和社会保障地方配套资金 的拨付到位。截止到 11 月底我区各项地方配套资金及时 足额到位其中 就业专项资金 280 万元 任务 278.2 万
企保同级财政补助 300 万元 任务 200 万 城镇居民医疗 保险 109.25 万元有力推进了我区劳动保障工作顺利开展。
二、 “加强作风建设推进精细管理”结硕果 加强作风建设推进精细管理” 今年我局以“创先争优”为主线 以 “优质服务年” 活 动为载体 在全局范围内开展 “加强作风建设 推进精细 管理”活动加强“三大作风”即学习作风、工作作风和 纪律作风。推进“四项精细化”管理模式即工作态度精细 化工作方式精细化工作程序精细化工作质量精细化。
通过这一活动的推动切实提升了管理水平改进了服务质 量提高了工作效率全系统干部作风建设取得了明显的成 效。局机关社保站荣获 2010 年“湖南省巾帼文明岗”称号 苏仙岭街道劳动保障服务站荣获 “全国人力资源社会保障系 统 2008-2010 年度优质服务窗口” 称号。区企业社保站新建 服务平台为群众办事提供更便捷的服务窗口获得了群众
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的好评 局工资福利股协助市局工资福利科和智斓公司研发 的工资管理软件在全市得到了推广。
区就业服务站张皓宇同 志参加全市失业保险业务知识竞赛获二等奖 苏仙岭街道劳 动保障服务站邓志红同志获 “湖南省巾帼文明岗”标兵称 号。
“强化工作举措全面推进就业” 二、 强化工作举措全面推进就业”有特色 工作举措 今年我区以搭建创业平台为载体以帮扶困难群体为 方向以惠民利民为根本强化就业服务、破解就业难题 全区就业工作高潮迭起 亮点纷呈。
以创业带就业 发挥倍增效应。
一是强化资金支持。
今 一是强化资金支持。
一是强化资金支持 年我区克服财政经费紧张的局面配套了就业再就业经费 280 万元 创建国家级创业型城市工作经费 100 万元 其中 50 万元用于创业孵化 示范 基地建设 每年还拿出 90 万 作为创业专项资金
用于支持企业和个体创业者创业。
今年 仅高斯贝尔数码有限公司获得区大学生见习补贴和技能培 训直补资金 50 万元。截止目前 全区共落实创业资金、 社 保补贴 1500 万元 发放小额担保贷款 593 万元 实行 2000 万元的创业贷款贴息。二是打造创业平台。重点建设了创业 二是打造创业平台。
二是打造创业平台 园区 2 个、 创业示范基地 3 个 着力打造 1 个创业孵化基地 积极引导创业人员集中创业 将闲置 10 多年的统一合众市 场建设成为我区创业孵化基地 基地建成后营业面积达 30000 多平方米 容纳商户 300 余户 可实现年销售额 10 亿 元 带动就业 2000 余人。
同时为提升高校毕业生就业能力 和创业能力 将郴州高斯贝尔数码有限公司确定为我区承接
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产业转移示范基地和高校毕业生就业见习基地目前该公司 已接纳高校毕业生近 400 人 规模呈扩大趋势 将郴州铭骏 广告文化传播有限公司确定为区大学生网络创业示范基地
该公司依托郴网的建设 汇聚了众多热衷于网络创业的大学 毕业生 积极引入综合性网络创业实体 30-50 家将实现带 动就业近千人。三是创新创业服务。在全市实现了“四个率 三是创新创业服务。
三是创新创业服务 先” 率先创办“网络创业沙龙”活动与郴州铭骏广告文 化传播有限公司共同筹建了“苏仙区创业沙龙” 通过举办 了创业交流会、项目推介会、 小型投资洽谈会 为更多的社 区创业者提供创业知识、 了解创业程序、 掌握创业信息
率 先成立集职介、培训、服务指导于一体的“一站式”创业指 导服务站目前全区已成立创业指导服务机构 79 家覆盖 16 个乡镇、2 个街道办事处实现了创业服务基层化、网络 化对创业工作起到了积极的推动作用率先组建了 29 人 的创业指导服务专家团为创业者提供专业指导服务 率先 向全区征集创业项目 并举办大型创业项目推介会暨小额担 保发放仪式 推介会上 126 个创业项目与 23 个创业者落实 了创业意向 并当场签约 6 个网络和家居创业项目。
创新就业理念广辟就业途径。要实现充分就业关键 在拓宽就业渠道。我区创新就业理念广辟就业渠道。一是 一是 公益性岗位开发就业有新特色。
公益性岗位开发就业有新特色。
根据 “三城” 创建需要 新 性岗位开发就业有新特色 增 “三员”
即保洁、保绿、文明劝导员即解决了部分就 业困难问题尤其是对“零就业家庭”实行动态管理及时 启动援助预案确保零就业家庭成员及时就业。解决部分失
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业人员就业燃眉之急。
今年以来全区共投入资金 73.3 万元
为就业困难群体开发公益性就业岗位 200 个对近 70 名军 队退役人员和 40 名残疾人进行了安置。二是就业实体有新 二是就业实体有新 突破。
突破。各乡镇、街道充分利用自己的区位优势采取招商引 资、股份合作、承包租赁、能人领办等多种形式仅今年以 来创办就业实体 565 个新增就业岗位 1000 余个。
同时
各乡镇、 街道加强与企业的合作 对辖区内企业空缺岗位进 行认真摸底 优先安排社区无业人员就业 八一路社区与中 里巴人、
好百年家居等企业联手 一次性安排下岗职工近 300 人。三是帮扶“摩的”司机再就业有新亮点。为确保“限摩 三是帮扶“摩的”司机再就业有新亮点。
三是帮扶 规电”工作的顺利推进帮助摩托车司机再就业切实维护 社会稳定我区认真及时做好帮扶“摩的”司机转型就业工 作。在区就业指导服务站专门设置了“摩托车司机求职服务 窗口” 为有就业愿望的摩托车司机免费办理求职登记免 费办理职业介绍免费提供就业培训。目前我区已有 300 余名摩托车司机到区就业服务站填写就业登记表已成功帮 助 32 名“摩的”司机实现再就业。
“开展试点工作 完善社保体系”
四、
开展试点工作 完善社保体系” 有成效 启动新农保
100%发 启动新农保实行农村养老金 100%发放。今年我区被 国务院新型农村养老保险试点领导小组批准为全国第二批 新型农村养老保险试点区。为了快速全面启动新农保试点工 作我区进行了周密部署切实抓好了宣传发动、机构组建 等工作并于召开了全区高规格的新农保试点工作启动员大 会真正建立起了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、村
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组干部现场抓” 和区、 乡、 村、 组四级联动机制。
目前新农 保试点工作有序、 高效推进目前全区登记参保农民已达 13 万多人参保率达到 60%以上12 月 27 日我区在五里牌 镇、 白鹿洞镇等乡镇隆重举行新农保养老金发放仪式 全区 2.4 万多的 60 周岁以上老人基础养老金发放年底将保证 100%到位。
整合新农保实行城乡居民医疗保险一体化。
整合新农保 实行城乡居民医疗保险一体化。
为了强力 推进试点工作 我区按照上级要求 一是 一是将新型农村合作医 一是 疗与城镇居民基本医疗保险政策进行整合 建立城乡一体化 基本医疗保障体系在新农合和城镇居民基本医疗保险两项 制度层面、经办管理、结算模式、定点范围、待遇标准等方 面实现统一。二是 二是将区医疗保险经办机构进行整合将全区 二是 新农合保险业务以及相关的人员、编制、职能统一归口到 区人社局管理并将城镇居民医疗保险业务划归到新农合 在同一个服务平台上运行和管理以保持政策连续、降低成 本、提高效率、方便群众从体制和制度上确保城乡医保一 体化建设的推进。
“健全维权机制开辟讨薪“绿色通道” 四、 健全维权机制开辟讨薪“绿色通道” 今年我局为切实解决拖欠农民工工资这一顽疾着力抓 好宣传发动建立联动机制强化执行力取得了显著成效。
全年共受理投诉案件 158 起涉及劳动者 2230 人追讨工 资 127.35 万元清退各种风险、抵押金 5.13 万元涉及劳 动者人数 196 人为维护全区社会稳定起到了积
极作用。
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深入宣传发动营造执法维权氛围。
深入宣传发动营造执法维权氛围。一是组织人员深入 氛围 企业、工地现场向农民工发放《劳动法》 《劳动监察条例》 、 、 《合同法》等宣传资料切实增强农民工的维权意识。二是 组织项目负责人开展法律法规知识讲座增强法律意识。
三 是通过电视、 报纸等媒体宣传推介先进典型 曝光拖欠农民 工资不法现象。
加强部门联动 建立齐抓共管机制。
加强部门联动 建立齐抓共管机制。
机制 一是强化事前预警。
年初 联合检察院、 法院等部门组织高速公路、 建筑等行业 的项目负责人召开 “打招呼”会签订承诺书把监管环节 向前推移起到了事前预警效果。二是加强平时监管。区劳 动保障监察大队抓好日常巡查不定期组织人员通过询问、 查看工资发放表册等方式了解农民工资发放情况对拖欠现 象要求相关负责人加强整改做到“小本鱼”常敲。三是组 织专项检查。在一些重大节日前联合公安、工会、建设等部 门对建筑施工、加工制造、餐饮服务及中小型密集型企业、
个体工商户进行重点检查 情节严重的依法重处。
开辟 “绿色通道” 积极支持维权讨薪 维权讨薪。
开辟“绿色通道” 积极支持 维权讨薪。
一是延伸信息
传输链 畅通信息上传渠道。
各乡镇劳动保障站公布监察大 队电话 覆盖全区 19 个乡镇街道做到“电话投诉有人接 听上门投诉有人接待网上投诉有人查处媒体信息有人 浏览” 同时畅通各项目业主与监察大队的联络通讯。二是 建立快速处理机制。建立首问责任、限时办结制度推行巡
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回立案预约立案、假日立案、来函立案等措施做到“在 第一时间立案、在第一时间处理、在最短时间办结” 。三是 提升加强强制执行力。区法院主动积极介入对不及时支付 农民工资的项目业主在证据确凿的情况下及时下达工资 支付令采取扣押、查封等措施实行强制执行。四是开展 司法救助。对符合司法救助条件的在诉讼费、执行费上依 法实行缓减免确保困难群众打得起官司。符合先予执行条 件的依法先予执行。依法行使法官释明权指导农民工举 证。对于欠薪单位和个人拒不提供有关证据材料导致农民 工无法举证的法官依职权主动调查取证。
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2015 年人社系统各项工作的主要特色和亮点如下：
一、就业工作
（一）加大公共（就业）服务平台建设。确保 8 万元以上的基层平台工作经费及时到位。每个人力资源和社会保障服务所除所长外至少配备 1 名业务骨干，人社工作包括就业失业登记证申报、被征地农民养老保险费缴费等各项业务全部延伸至基层平台，并实现了电子化办公、数据化管理。
（二）成功申报了银城街道办事处幸福社区为创业型和积极就业型试点社区和泗洲镇人力资源和社会保障服务所为全省人社系统作风建设优秀窗口单位。
（三）积极落实稳岗政策。成立了落实稳岗政策工作领导小组，制定印发了《市贯彻落实失业保险基金支持企业稳岗政策的实施方案》（德人社发[2015]37 号）文件，切实做好企业稳岗补贴发放工作，已为铜矿、金山金矿、润泉自来水公司等三家符合条件的企业发放稳岗补贴共计 351.588 万元，极大推进了失业保险征缴工作，预计 1-11 月份失业保险基金征缴总额首次突破千万，完成年初计划数的 143%。
（四）积极培育发展电商企业，认定了市安郡职业培训学校为我市第一个电子商务创业孵化基地，吸纳了 23 个创业项目，带动就业173 人，年培训人数预计达 600 余人。
二、医疗保险工作
（一）加大城镇基本医疗保险扩面征缴力度。强化参保政策
宣传，细化工作责任，强力推动工业园区企业参保，不断扩大医疗保险覆盖面。特别是定点医院、定点零售药店 80%工作人员参加了职工医保。1-10 月份，城镇基本医疗保险参保人数 12.89 万人，完成年初计划数的 101%，
（二）大力实施复合式结算办法，积极推行医保总额控制和“六参数”管理。同时加强与农医中心的沟通联系，统一标准加强对定点医院、定点零售药店的管理，城镇居民基本医疗保险扭转了长年亏损的局面，首次实现了年度收支平衡。1-10 月城镇居民基本医疗保险征缴 4779.6 万元，支出 3275.1 万元，为保障全市医疗保险基金安全运行做出了积极贡献。
三、社会保险工作
（一）在全省率先启用了指静脉加人脸识别的认证系统资格认证工作的基础上，几年结合开展 o2o 服务型党组织创建活动，创新举措，通过微信公众号进行“线上”认证和上门服务相结合，避免了老年群众腿脚不便等原因造成的出行困扰。该项举措极大便利了在异地居住退休人员及因身体原因出行退休人员，得到了退休人员及子女的一致好评，截止目前共国内外有 347 名退休老人通过该渠道进行了资格认证。
（二）进一步加强和完善被征地农民基本养老保险工作。1-10 月，被征地农民基本养老保险参保人数 0.98万人，完成年初计划数的 192%，新增参保人数 0.73 万人，征缴金额 2529 万元。
四、城居保工作
（一）建立完善的数据比对制度，每季度定期与民政、社保等部门沟通对接，
及时对重复参保人员及死亡人员进行了待遇停发，杜绝了养老金的流失。今年以来，共对 466 名重复参保人员和 340 名死亡人员进行了待遇停发。
（二）自 2015 年 8 月正式启动全市代扣代缴个人协议签定工作以来，我局加大宣传力度，进村入户共发放《服务指南》4 万余份。截止目前，全市代扣代缴个人协议签订工作已基本完成。
五、劳动监察工作
（一）以点带面做好用工审查。突出以医疗卫生机构、招标代理机构和上年度被投诉企业为主，以其他行业为辅，共审查用人单位 55 家，其中医疗卫生系统 15 家，建筑企业5 家。涉及劳动人数 5120 人，共督促用人单位补签有效劳动合同 280 份。督促 3 家乡镇（街道）卫生院为聘用人员补缴了社会保险。
（二）强化农民工工资保障金的征缴力度。从源头上征缴，提前与市公共资源交易中心沟通，要求其在发中标书之前，中标企业必须先行缴纳保障金，由此用工单位由原先的被动缴纳变为现在的主动缴纳。1-10 月，共征缴工资保障金 323.96 万元，涉及施工单位 162 家，历年累计突破千万。
（三）积极推进建立多部门协调办案机制。制定印发了《关于建立拒不支付劳动报酬犯罪案件移送联席会议制度的通知》（德人社发[2015]35 号）文件，进一步加强同建设、公安、法院等部门的沟通协作，今年以来，向公安机关移送了涌泉矿业拖欠孙宏水等人工资 32.9 万元案件，向市人民法院移送了市中泰电子科技有限公司厂房工程拖
欠民工工资 529 万元案件，现已执行到位。1-10 月份，共受理各类投诉举报案件 76 起，立案 68 起，结案 65 起，结案率 95.5%，为劳动者追发工资 592.9 万元，涉及劳动者 1089人，督促用人单位补签有效劳动合同 280 份。
六、其他工作
（一）信息工作做到有编制、有窗口、有专人，发卡率80%以上。
（二）信访工作平稳有序，未出现越级访情况。
2、 举办 “爱护校园， 保护校园环境” 系列活动。
并在步行街广场召开了 启动仪式。
启动仪式首先阐述了 系列互动的各项安排：
“爱护校园， 保护校园环境” 系列活动主要包括：
花坛设计、 栽植工作；聘请环境保护志愿者； 开办保护环境主题宣传月 等项目 。
3、 入春以来， 累计铺种草坪 2 千余平米； 栽植、 摆放各类花卉10 万余株； 冲刷校区道路、 广场、 人行道板 20 余万平米； 摆放组合花箱 76 个， 增设工艺垃圾箱 30 件， 摆放五色草花架 2 组， 100 多平米。
改善了 环境， 增加了 绿化彩化效果。
4、 进行了 全面维修， 维修挡土墙 160 多延长米； 维修广场砖 130多平方米； 维修道板 50 多平方米等。
5、 为保证 “执行年” 主题得到全面的贯彻落实， 结合《关于深入开展岗位练兵活动的实施意见》， 以及《岗位练兵活动实施方案》等文件精神， 本年在全部门范围内全面开展岗位练兵活动。
目 的在于通过练兵规范员工服务技能， 提升服务水平， 提高服务质量， 以利于更好的开展各项服务工作。
具体分四部分进行：
方案讨论阶段、 准备阶段、 实施阶段、 总结阶段。
现已进入实施阶段。
6、 主要路段严重积水， 多次与道面维修施工单位协商求助， 在不懈努力下由本部门与道路维修单位共同合作， 在人行道下设置 2 根
管线至道边最低点处， 对道面积水进行疏导， 效果非常好。
7、 办公区与主路之间没有铺装路面， 作业车辆行走时向校内道面带泥现象严重， 人员 行走困难。
利用道路改造工程废弃的道边石对其进行了 改造， 铺设边石 200 多平方米， 解决了 出行作业难的问题。
2019 年，是新中国成立 70 周年，是实施“十三五”规划、决胜全面建成小康社会的关键一年。半年来，我局在市委市政府的领导下，围绕高质量发展、改革创新、全面从严治党等工作重心，稳步推进人社事业发展，为天长奋力走在全省高质量发展行列而不懈努力。
一、始终把思想武装作为第一重心，扎实推进党建工作
坚持发挥党建工作战斗堡垒作用，充分展现其凝聚人心、推动人社事业发展的魅力与能力，力求抓实、抓细、抓强。
一是加强党组织建设。坚持把党建工作开展情况摆入每周例会议事会议上，放到全局工作中去认识、去把握、去谋划，做到与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。制定了《天长市人社局 2019 年党建工作要点》，指导全年党建工作的开展。
二是注重思想提升。落实好《党委意识形态工作责任制》，制定了《天长市人社局党员干部理论修养学习计划》，以新时代中国特色社会主义思想、新党章、习总书记系列讲话、业务
知识、法律知识、中华优秀传统文化等为学习内容。截止目前已经开展理论学习 3 次。
三是积极开展七一系列活动。今年以来局党组党委开展丰富多样的党组织活动，到中共“一大”会址和云岭新四军军部旧址纪念馆参观学习。表彰系统内先进党支部 1 个、优秀共产党员 6 名、优秀党务工作者3名。以“不忘初心牢记使命”为主题，讲党课6次。看望慰问老党员 11 名，困难群众 1 名。组织系统内 3 名职工唱红色歌曲 3 首，参加“迎七一我把颂歌献给党”网络歌曲征集评比活动。
二、始终把推深做实作为第一需要，高质完成目标任务
（一）探索就业创业工作生态化，坚守就业民生阵地 截止6月底，城镇新增就业人数5768人，占全年进度的94.5%；下岗失业人员再就业率达 60%,就业困难人员帮扶就业率达 70%，均达到目标数；城镇登记失业率控制在 2.87%以内；帮助企业招工8762 人，占全年进度的 102%；就业扶持和技工大省技能培训工程两项民生工程均完成全年目标任务数。
建纽带，做好“介绍人” 开展系列招聘会活动，共组织各类专场招聘会 36 场,入场招聘企业 398 家，提供就业岗位 12293 个，帮助企业招工 8762 人，参加招聘活动 11586 人次，达成就业意向 9001 人。组织带领 26 家企业到湖南交通职业技术学院、滁州学院、滁州职业技术学院和天长
市工业学校参加校园招聘活动，提供岗位需求 1600 余个，与500 余名各类优秀毕业生达成初步意向。
提质量，做好“辅导员” 实施三年六万青年见习计划，全年计划开发 320 个就业见习岗位，确定就业见习基地 22 家，开发见习岗位 180 个，申报见习补贴 15.5 万元。技工大省技能培训工程及早布置安排，开展企业新录用员工培训 28 期，参加培训 2206 人，已完成培训 2003 人，占目标任务 100.15%。开发 89 个公益性岗位，兑现补贴 1.44 万元。申报稳岗补贴和社保补贴 131.19 万元。
开渠源，做好“挖井人” 深入开展“创业江淮”行动计划，积极落实创业扶持政策，充分利用创业云平台功能。严格落实小额担保贷款政策，1-5月累计发放创业贷款 252 笔 2520 万元。加强省级大学生创业孵化基地建设，目前该基地已有 18 家大学生创业企业进驻，带动就业 138 人，累计减免场地租金 32544 元。帮助 30 多名创业者注册了安徽省创业服务云平台账号，成功举办创业培训1 期，完成培训 30 人。
（二）谋划引才育才工作规范化，筑牢人才民生根基规范公开招聘工作流程 严格参照《安徽省事业单位公开招聘人员暂行办法》，经市长办公会研究同意，坚持民主、公开、竞争、择优的原则，按照德才兼备的标准在全市招聘劳动合同制人员，目前已招
18 人。下半年计划招聘劳动合同制人员 10 人，即将进入报名程序。
领军人才培养工程形成共识，充分发挥领军人才在推动产业升级、实现跨越发展中的支撑作用。通过网络等各种媒介，广泛宣传技术领军人才的各项优惠政策，积极动员各类人才进行申报，并对申报材料的真实性进行严格把关。择优推荐开林新材料股份有限公司王和山为我市今年战略性新兴产业技术领军人才申报对象。
（三）推进劳动用工工作专业化，兜住民生权益之底 强化“两法衔接”，严厉打击恶意欠薪。由市法院、检察院、人社局、公安局组成的拒不支付劳动报酬犯罪案件查处工作联席会议，针对治欠重点疑难问题；成员单位间实现信息共享，及时互相通报案件办理情况；建立个案征询制度，加强行政执法与刑事司法衔接中的配合协调，提请公安机关提前介入，提高办理和移送涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件的质量及效率。上半年解决 2 起拖欠工资问题，帮助 16 名劳动者追讨工资 26.96 万元。
建立应急处置机制，完善工作预案。我市解决企业拖欠工资问题联席会议相关成员单位组成应急接待处理组、建设领域农民工工资处理组、非法讨薪处理组。专人值班，按部门职责分工处理拖欠工资问题，第一时间将矛盾化解在萌芽状态。2019 年春节前，我市未发生因拖欠工资引发的 40 人以上群体性事件或造成严重后果的极端事件。
加强劳动用工环境督查，构建和谐劳动关系。严格落实企业工资支付情况月报告、建筑领域农民工工资保障金等日常监管制度，
及时调查处理劳动保障举报投诉案件，凡符合受理条件的举报投诉案件，均在 5 个工作日内立案。上半年，全市各镇（街）、滁州高新区、市直相关单位共检查辖区内、行业内用人单位429 户，涉及职工 2.4535 万人，其中，农民工 2.0709 万人。
（四）加速社会保障工作全面化，构建美好生活基本保障 1.严格审核程序，规范执行退休和待遇政策。上半年经过申报、受理、审查、复核、会审、公示、批复等环节，办理参加企业职工基本养老保险人员退休 626 人，其中：正常退休592 人、因病办理提前退休（退职）19 人、特殊工种提前退休15 人。
2.拓宽宣传渠道，做好工伤认定工作。开展了工伤保险集中宣传活动，悬挂宣传过街横幅 2 条、发放《工伤保险条例》《安徽省实施工伤保险条例办法》《新工伤保险政策问答》宣传材料，并进行现场咨询。在天大集团、缸盖公司、天康集团、天兴矿业、万佳集团等规模以上企业厂区悬挂宣传横幅，并利用企业电子大屏循环滚动播出工伤保险集中宣传口号。上半年共受理工伤认定申请 152 件，依法作出工伤认定 99 人次。
3.落实监督要求，做好基金风险控制管理。印发了《天长市 2019 年社会保险基金监管实施方案》《天长市人社系统深入开展社会保险基金管理风险警示教育活动方案》《关于开展社会保险基金管理专项检查的通知》，开展了社会保险基金管
理专项检查，并对检查结果进行了通报，各经办机构均按通报提出的整改要求进行了整改，确保了基金安全。
4.执行扩面提质任务，城乡居民社会保险工作稳步推进。通过主动谋划、提前部署，主动宣传、营造氛围，主动对接，优化服务，500 元档次缴费人数取得很大突破。截止目前，城乡居民养老保险已缴费 20.86 万人，完成滁州市下达任务 21.25 万人的 98.17%。其中 500 元以上缴费人数达 13.43 万人，占缴费人数的 63.24%，较去年 26.45%占比有较大提高。人均缴费 468 元，在滁州市县级中最高。
5.严密部门联动，狠抓社会保险基金征收。紧紧围绕目标任务，立足抓早、抓细、抓实，提前谋划工作思路，大胆创新，解放思想，从源头上解决基金收入方面的问题，一改过去只局限于着眼抓欠费的做法，实行齐抓共管，重点是由社保经办机构牵头，会同市局相关科室赴镇（街）、园区，集中开展社保征缴扩面政策宣传，切实把社保政策送基层、送企业，使他们知晓利弊关系。因政策宣传到位，上半年已有 72 户企业主动到我局申请参保。
三、始终把打造亮点作为第一目标，不断夯实新成果
（一）上下联动、共同使力，完成服务滁州用工输送任务 一是高度重视。成立了帮招领导小组，连续召开三级会议，层层落实责任，布置任务。二是措施得当。建立市直单位包保制度，6 个市直单位包保各镇（街）及工业学校。三是奖补有效。为鼓励务工人员在滁州稳定就业，我市安排 200 万元专项资金，奖励符合
条件的务工者。累计输送 800 人，达成就业意向 650 人，留用入职 405 人，超额完成滁州市下达的 300 人输送任务。
（二）引新破旧、创新方法，完善劳动仲裁工作标准化建设 一是推进仲裁院标准化建设。上半年，仲裁院机构设置按照规范程序正在审批中。目前，仲裁院标准化建设场地和建设经费已经到位，6 月份已对标准化仲裁院进行了规划。二是构建“互联网+调解”模式。做好“互联网+调解”线上运行基础工作，建立网上调解平台调解组织和调解员信息数据库。目前，天长市已在“互联网+调解”平台开展网上调解工作，共处理22 个劳动争议纠纷。
（三）突破常规、便民为本，稳步试点推行电子社保卡应用 凡参加医保并领取实体社保卡的，可以通过皖事通、支付宝等 app 线上申领电子社保卡。4 月以来，在 40 家定点药店、人民医院、中医院试点应用电子社保卡就医购药、结算报销，便民效果立竿见影。
（四）全局动员、人人有责，围绕招大引强开辟招商引资新途径 一是谋划方案，激励全局职工。谋划全局职工招商引资任务落实方案，并计划增加奖惩措施。二是主动出击，取得好成
绩。成功签约 2 个项目，已于上半年投入运营，总投资额 1.3 亿元；正在跟踪 1 个项目，预计投资额 1.5 亿元。
（五）落实责任、深入基层，用行动促增收完成城镇居民可支配收入工作 一是完善工作机制。下发了《关于完善城镇居民可支配收入工作机制的通知》，实行班子成员包点，联络员统筹协调制度。镇（街）和村（社区）两级分包，最终包户到人。二是加强宣传，综合施策促增收。包点领导上门走访，宣传政策，了解每户实际情况，力求每户应记尽记，制定富有实效的促收方案。一季度完成收入 9607元，增速 10.9%，位列滁州市第二。
（六）稳步改革、重在服务，扎实推进人力资源管理改革 一是与企业对话，召开调研座谈。收集了数百份企业用工调查表，我市企业用工基础情况有底账。二是深入镇村两级开展劳动力资源调查。指导基层公共就业服务平台做好劳动力资源信息库更新维护管理工作，我市城乡劳动者的基本情况和就业动态有底账。三是推进互联网+就业模式。用好安徽省阳光就业网上服务大厅，解决政策落实最后一公里问题。2019 年截止目前网上办件量 2589 件，好评率 90%以上。通过滁州公共招聘网审核通过 55 家企业，审核发布网络职位 171 个。进场招聘企业累计达 530 家，共发布招聘岗位累计达 13600 个。
四、始终把高瞻远瞩作为第一职责，奋力打造人社工作新局面
一是全面完成就业工作考核各项指标，争取争先进位。对照考核指标及时关注完成进度，发挥优势补短板，重点关注城镇新增就业、城镇登记失业率等指标完成情况。
二是做好就业扶持、技工大省技能培训工程两项民生工程。及早完成目标任务数，加深享受政策的人员、参训员工对政策的理解度，争取在社情民意回访中取得好成绩。
三是做好城镇居民人均可支配收入调度统计工作。把现有工作机制落实到位，深入调查户了解情况，一户一策促增收，记账做到应记尽记，争取全年人均收入增速再上台阶。四是坚决落实市委、市政府关于招商引资工作的重大部署。充分利用各类招商信息资源，动员全局职工，乘早谋划责任分工方案，积极开展项目对接工作，促使项目早落地、早竣工、早投产。
五是继续落实“双随机”抽查和重点检查相结合的执法检查机制。畅通劳动保障举报投诉渠道，牵头做好 2019 年保障农民工工资支付工作考核迎考工作，全力完成滁州市人社事业发展计划劳动关系领域各项指标任务。
六是完善仲裁实体化制度，推进仲裁机构规范化建设。按要求 100%的完成仲裁实体化、标准化建设的任务。建立运转高效的仲裁院办事机构，做到内部制度规范化、办案程序规范化、办案行为规范化，提高调解成功率、终局案件裁决率，实现两个 100%。
七是继续做好社保基金征缴工作，力争按照序时进度完成各项基金收入。继续做好失业保险、城乡居民社会保险扩面工作，力求更上一层楼。
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