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2022年在X市巾帼家庭服务联盟成立大会暨信用平台上线仪式上讲话

时间:2022-09-11 15:55:09  来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2022年在X市巾帼家庭服务联盟成立大会暨信用平台上线仪式上讲话,供大家参考。

2022年在X市巾帼家庭服务联盟成立大会暨信用平台上线仪式上讲话

各位领导、各位家政企业负责人,同志们:

大家下午好!感谢大家百忙之中抽出时间参加X市巾帼家庭服务联盟成立大会暨信用平台上线仪式。我谨代表市妇联对X市巾帼家庭服务联盟的成立和信用平台的正式上线表示热烈祝贺!对各位领导的关心关注和支持表示衷心感谢!对全市广大家政服务企业的积极参与表示真诚欢迎!

家庭是社会的基本单元,家政服务是构建家庭规范、提高生活质量、促进社会发展的基本手段,得到中央及各级领导的重视。我市十余个部门在今年的三八节期间联合启动了“家家幸福人人安康 六进家庭巾帼护航”行动,进一步在拓展家庭活动的吸引力、提升家庭服务的精准化、增强家庭研究的针对性上下功夫。在这样的背景下,省妇联提出“建立家政服务企业及从业人员信用平台,为10万个家庭提供放心家政服务”的民生项目计划。为此,省妇联与X斑马软件技术有限公司合作打造了X省“好苏嫂”巾帼家政服务联盟信用平台,于今年3月15日联同省发改、商务、人社、市场监管等十余个部门组织了上线仪式,面向社会进行发布,会上,副省长陈星莺指出,这是贯彻习近平总书记“家政服务要讲诚信”重要指示精神的务实之举,也是落实省政府工作报告民生实事的重要行动,是家政服务行业的一次转型和升级,将顺应互联网数字经济时代要求,实现信息互通、资源共享,有利于推进家政服务行业共赢发展。省妇联主席X也表示,省妇联将以家政服务联盟信用平台上线为起点,广泛吸收家政服务会员企业,共同探索行业规范发展标准,培育示范家政企业,培树家政电商标杆,选树巾帼家政服务明星,为家政企业赋能,助力家政企业转型。可以说,建好用好家政服务平台是一件非常有意义的事。

为推进我市家政服务行业规范化、标准化发展,经与各相关单位会商,我们决定共同成立由各相关职能部门、行业组织、企业共同组成的X市巾帼家庭服务联盟,并号召广大家政企业和网点加入X市巾帼家政服务信用平台,通过平台的使用,不断提升企业服务的规范化、品牌化、社会化水平,今天,我们在这里共同召开大会并举行信用平台上线仪式,面向我市家政服务企业进行推介。借此机会,就如何发挥好巾帼家庭服务联盟作用,运用好巾帼家庭服务信用平台,推进家政服务业发展,交流几点想法,与大家共勉。

一是家政服务业是经济发展新的增长点,期望相关部门注重联动培育。据多方了解的情况,不论是全国还是全省乃至我市,家政服务的需求都很大,呈现供不应求的状况,这不仅仅是二孩政策的连动效应,更是人民追求美好生活的需要,家政服务业已逐步成为经济发展新的增长点,期望巾帼家庭服务联盟各成员单位能够联动培育推进。比如出台相关引导政策,推进家政服务企业扩容提质;
比如围绕家政企业诚信体系建设出台意见,提升企业、从业人员以及家庭之间的信任度;
比如加强对家政服务综合技能的培训引导,推进从业人员自身形象、与人交流等综合素质的提升;
比如加大对消费家庭投诉案例的惩处力度,推进家政服务市场的规范。各级妇联组织要加强对妇女就业选择的宣传引导,提升广大妇女对家政服务的情感认同和职业认同。通过我们的共同努力,打造供需平衡、社会认同、群众放心、家庭点赞的X家政服务业市场。

二是家政服务信用平台是新的启动,期望运营各方注重共建共享。X市巾帼家庭服务信用平台是由省妇联投建,X斑马软件技术有限公司负责开发、管理和运营,广大家政企业免费使用的服务平台。这是一个“大众点评”式的巾帼家政行业诚信服务平台,是一个将线下家政实体店集中放在网上、形成家政服务集市的平台。通过信息共享,实现供和求的有效对接。各级妇联组织要主动对接人社局、商务局、家协等部门单位加大宣传力度,努力提高家政服务企业、从业人员和家庭的知晓率。同时,也期望今天在场的家政服务企业能够积极加盟运用、扩大宣传,在运用中发现情况及时反馈,推动诚信平台不断改进。期望斑马公司能够加强平台运用层面的技术指导,根据企业、从业人员、家庭三方的需求,不断改善服务体验,同时注重加强数据库建设,充分运用大数据分析,提供市场数据分析报告,为我市精准引导家政服务业的发展提供数据参考。通过我们的共同努力,将平台打造成信用有认证、服务有规范、质量有保证、培育有方向的服务平台。

三是家政服务市场有新的需求,期望家政服务企业注重提档升级。互联网时代,家庭消费需求变得个性化、碎片化,互相信任、放心消费显得尤为重要。今天,我们特别邀请100多家优秀的家政服务企业来参加上线仪式,希望我们这100多家企业能够勇于创新,做出示范,发挥引领作用。起码做好三个层面的事情:一是带头履行巾帼家庭服务联盟公约,积极做好宣传,严格规范管理,推动完善家政服务政策和行业标准;
二是注重技能提升培训,推行凭证执业上岗,积极探索家政供需对接活动,切实维护家政从业人员的职业尊严;
三是主动融入我市社会信用体系,严格遵守信用奖惩,联动建立健全家政服务员和家庭的黑红名单,对诚实守信的进行表彰奖励,对违规失信的实施联合惩戒。

通过大家的共同努力,切实推进我市家政服务的职业化、规范化、标准化、品质化建设,共同打造X家政服务的亮丽名片。

同志们,家政服务业的发展事关千家万户的福祉。让我们深入学习贯彻习近平总书记“家政服务要讲诚信”的讲话精神,干在实处、走在前列,共同推动家庭服务业健康发展,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,为X高质量发展贡献力量!我就讲这么多,谢谢大家!

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