下面是小编为大家整理的行政年中总结9篇,供大家参考。
行政部年度工作总结和计划【五篇汇总】
转眼间 XX年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现 将这半年的学习、工作情况总结如下：
半年来，我坚持工作踏实，任劳 任 任怨，自觉维护公司企业 形 形象，妥善地做好本职工 作 作，尽量避免工作中出现 任 任何纰漏。
行政专员是 属 属于服务性质的工作，且 比 比较繁杂。每天我都认真 做 做好各项服务工作，以保 障 障各部门工作的正常开展 。
。日常的工作内容比较琐 碎 碎，需要细心、谨慎，且 不 不能疏忽大意，更不能马 虎 虎潦草。为了按时完成各 项 项工作，坚持每日建立备 忘 忘录。我将当天的工作列 入 入到备忘录里，一项一项 的 的去完成，以免出现遗漏 现 现象。
认真做好本职工 作 作和日常事务性工作，协 助 助领导保持良好的工作秩 序 序和工作环境，使各项档 案 案管理日趋正规化、规范 化 化。同时做好后勤服务工 作 作，让领导和同事们避免 后 后顾之忧，在部门经理的 直 直接领导下，积极、主动 的 的做好本部门日
常内务工 作 作。
1、物资管理工作 ：
：做好公司日常必备的物 资 资采购，根据部门领用情 况 况，进行领用登记。
2 、 、文件管理工作：上半年 共 共书写会议纪要 20 篇、 新 新闻通讯投稿 8 篇，各项 申 申请报告及总结 20 余份 ， ，同时完成各部门交待打 印 印、扫描、复印的文件等 ， ，对公司所发放的通知、 文文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月 月 月初统计公司员工考勤、 加 加班值班表、按时完成员 工 工社保缴费基数的变更， 及 及每月五险一金缴纳及核 定 定工作。
4、日常行政 工 工作：车辆的使用、办公 用 用品和印章的管理，做到 细 细致和仔细。
5、公司 资 资料办理工作：办理了公 司 司营业执照年检和组织机 构 构代码证年检。
6、协 助 助工作：协助部门经理做 好 好公司活动的组织和安排 工 工作，以及搞好公司企业 文 文化的宣传活动。
作为 房 房地产公司的一名员工， 我 我深深地感觉到了学习的 紧紧迫性。所谓学海无涯， 而 而现有的知识水平是远远 不 不够的，随着企业不断深 入 入的发展，只有不断学习 、 、不断积累，才能满足企 业 业发展的需求。为此，我 利 利用业余时间报名了国家 人 人力资源师二级培训，通 过 过学习，加强了本岗位专 业 业知识，同时提高了自身 专 专业素质。
面临着项目 已 已接近尾声，在下半年工 作 作中，我将积极协助部门 经 经理组织各项验收手续办 理 理的准备工作，按时完成 资 资质证书的年检工作，确 保 保各部门工作正常开展， 认 认真做好员工考勤及社保 缴 缴纳核定工作。以端正的 心 心态，踏踏实实、任劳任 怨 怨的完成上级交派的各项 工 工作任务。为企业明天的 壮 壮大发展贡献自己的一份 力 力量。
XX 年上年半， 进 进入公司至今，已有大半 年 年的时间，回首XX 年的 工 工作表现，虽存在些许的 不 不足之处，但总体的付出 ， ，还是获得了不少收益。
我 我将 XX 年个人工作总结 如 如下：
1、工作表现：
a、能够较好地完成本职 工 工作，做好行政后勤工作 计 计划; b、懂得事情轻 重 重缓急，做事较有条理; c、能够较好地完成上级 安 安排的任务; d、能够 主 主动承担责任，积极改正 错 错误，避免类似错误的再 次 次发生; e、与同事相 处 处融洽，能够积极配合及 协 协助其他部门完成工作;
2、工作收获：
a、 工 工作敏感度有所提高，能 够 够较积极地向领导汇报工 作 作进度与结果; b、工 作 作适应力逐步增强，对后 期 期安排的工作，现已得
心 应 应手; 1、工作细心度 仍 仍有所欠缺; 2、在协 助 助销售部工作时，工作效 率 率虽有所提高，但感觉有 时 时各部门之间的配合仍有 所 所欠缺，工作效率并非是 最 最快的! 转眼间 XX 年 已 已过去了，回顾这半年， 在 在领导的关心指导和同事 的 的支持与帮助下，我顺利 的 的完成了上半年度的工作 。
。作为公司的行政专员， 半 半年来，在公司各部门领 导 导的关心指导和同事们的 支 支持帮助下，我勤奋踏实 地 地完成了上半年度的本职 工 工作，也顺利完成了领导 交 交办的各项任务，自身在 各各方面都有所提升，现将 这 这半年的学习、工作情况 总 总结如下：
半年来，我 坚 坚持工作踏实，任劳任怨 ， ，自觉维护公司企业形象 ， ，妥善地做好本职工作， 尽 尽量避免工作中出现任何 纰 纰漏。
行政专员是属于 服 服务性质的工作，且比较 繁 繁杂。每天我都认真做好 各 各项服务工作，以保障各 部 部门工作的正常开展。日 常 常的工作内容比较琐碎， 需 需要细心、谨慎，且不能 疏 疏忽大意，更不能马虎潦 草 草。为了按时完成各项工 作 作，坚持每日建立备忘录 。
。我将当天的工作列入到 备 备忘录里，一项一项的去 完完成，以免出现遗漏现象 。
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认真做好本职工作和 日 日常事务性工作，协助领 导 导保持良好的工作秩序和 工 工作环境，使各项档案管 理 理日趋正规化、规
范化。
同 同时做好后勤服务工作， 让 让领导和同事们避免后顾 之 之忧，在部门经理的直接 领 领导下，积极、主动的做 好 好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好 公 公司日常必备的物资采购 ， ，根据部门领用情况，进 行 行领用登记。
2、文件 管 管理工作：上半年共书写 会 会议纪要 20 篇、新闻通 讯 讯投稿 8 篇，各项申请报 告 告及总结 20 余份，同时 完 完成各部门交待打印、扫 描 描、复印的文件等，对公 司 司所发放的通知、文件做 到 到及时上传下达。
3、 人 人事管理工作：每月月初 统 统计公司员工考勤、加班 值 值班表、按时完成员工社 保 保缴费基数的变更，及每 月 月五险一金缴纳及核定工 作 作。
4、日常行政工作 ：
：车辆的使用、办公用品 和 和印章的管理，做到细致 和 和仔细。
5、公司资料 办 办理工作：办理了公司营 业 业执照年检和组织机构代 码 码证年检。
6、协助工 作 作：协助部门经理做好公 司 司活动的组织和安排工作 ， ，以及搞好公司企业文化 的 的宣传活动。
作为房地 产 产公司的一名员工，我深 深 深地感觉到了学习的紧迫 性 性。所谓学海无涯，而现 有 有的知识水平是远远不够 的 的，随着企业不断深入的 发 发展，只有不断学习、不 断 断积累，才能满足企业发 展 展的需求。为此，我利用 业 业余时间报名了国家人
力 资 资源师二级培训，通过学 习 习，加强了本岗位专业知 识 识，同时提高了自身专业 素 素质。
面临着项目已接 近 近尾声，在下半年工作中 ， ，我将积极协助部门经理 组 组织各项验收手续办理的 准 准备工作，按时完成资质 证 证书的年检工作，确保各 部 部门工作正常开展，认真 做 做好员工考勤及社保缴纳 核 核定工作。以端正的心态 ， ，踏踏实实、任劳任怨的 完 完成上级交派的各项工作 任 任务。为企业明天的壮大 发发展贡献自己的一份力量 。
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****年**** 月 月加入贵公司，任行政助 理 理工作，之前有过一点相 关 关工作的经验，但来到贵 公 公司后我虚心向人请教和 学 学习，一切都从零学起， 从 从零做起，使自己从零中 慢 慢慢成长和完善，使自己 的 的行为标准、思想觉悟和 工 工作能力尽快的向公司要 求 求的目标靠拢，希望自己 能 能早日加入设计行业的大 集 集体。
5 个月的时间很 快 快过去了，在这 5 个月里 ， ，我在公司领导及同事们 的 的关心与帮助下完成了各 项 项工作，在思想觉悟方面 有 有了更进一步的提高，这 次 次的工作总结主要有以下 几 几项 1、思想政治表现 、 、品德素质修养及职业道 德 德。能够认真贯彻党的基 本 本路线方针政策，通过网 络 络、报纸、杂志、书籍积 极 极学习政治理论;遵纪守 法 法，认真学习法律知识; 爱 爱岗敬业，具有强烈的责 任 任感和事业心，积极主动 认 认真的学习专业知识，工 作 作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能 力 力和具体工作。我是 5 月 份 份来到公司工作，担任公 司 司行政助理工作，主要是 做 做好行政工作。我认为行 政 政工作比较琐碎，每天都 面 面临着大量的、琐碎的、 不不起眼的事务，而这些事 务 务又是必不可少的。为了 搞 搞好工作，我不怕麻烦， 向 向领导请教、向同事学习 、 、自己摸索实践，在短时 间 间内熟悉了本职的工作， 明 明确了工作的程序、方向 ， ，提高了工作能力，在具 体 体的工作中形成了一个清 晰 晰的工作思路，能够顺利 的 的开展和完成本职工作。
概 概括来说，行政管理在企 业 业中主要有管理、协调、 服 服务三大功能;其中管理 是 是主干，协调是核心，服 务 务是根本。总而言之，行 政 政管理的实质就是服务。
在这 5 个月中，我本着“ 把 把工作做的更好”这样一 个 个目标，开拓创新意识， 积 积极的完成了以下本职工 作 作：公司的两次变更手续 公 公司员工联系单、固定资 产 产、办公明细等电子文档 的 的的更新各类杂志、报纸 订 订阅时间的统计及后续工 作 作工作区域的卫生管理及 执 执行做好办公用品的管理 工 工作：做好办公用品领用 登 登记，按需所发，做到不 浪 浪费，按时清点，以便能 及及时补充办公用品，满足 员 员工工作的需要办公耗材 及 及办公用品的采购、维护 与 与维修工作认真地做好公 司 司领导及行政经理交办的 其 其它工作为了公司工作的 顺 顺利进行与客户之间的工 作作协调，及时将客户需求 反 反馈给公司领导及设计师 。
。及时将
设计任务分配给 各 各个设计师。除了做好本 职 职工作，我还积极配合其 他 他同事做好工作。
3、 工 工作态度和勤奋敬业方面 。
。热爱自己的本职工作， 正 正确认真的对待每一项工 作 作，热心为大家服务，认 真 真遵守劳动纪律，保证按 时 时出勤，出勤率高，有效 利 利用工作时间，坚守岗位 ， ，保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效 益 益和贡献。在开展工作之 前 前做好个人工作计划，有 主 主次的先后及时的完成各 项 项工作，达到预期的效果 ， ，保质保量的完成工作， 工 工作效率相对较高，同时 在 在工作中学习了很多东西 ， ，也锻炼了自己，经过不 懈 懈的努力，使工作水平有 了 了长足的进步，开创了工 作 作的新局面，为公司及部 门 门工作做出了应有的贡献 。
。
总结 5 个月的工作， 尽 尽管有了一定的进步和成 绩 绩，但还有其他工作也存 在 在很多的不足。这都有待 于 于在今后的工作中加以改 进 进。在未来的日子里，我 将 将认真学习各项政策规章 制 制度，努力使思想觉悟和 工 工作效率全面进入一个新 水 水平，希望能为公司的发 展 展做出更大的贡献。
我 从 从进入公司接管行政、人 事 事事务、办公室事务、总 务 务后勤工作，在上级领导 的 的关心、支持、领导下以 及 及各部门的配合按照公司 方 方针政策，行政人事部的 工 工作特点：做好常规工作 ， ，进一步提高工作效率、 确 确保各项工作的正常运作 ; ;进一步强化各项服务工 作 作，为生产经营提供周到 快 快捷的后勤保
障服务;储 备 备、创新人力资源管理工 作 作，为公司发展，生产经 营 营提供动力支持;加强制 度 度执行力度等。在 XX 年 的 的工作中，也都是围绕上 述 述思路展开工作。努力服 务 务生产经营，适时调整招 聘 聘、用工管理思路。
回 首 首过往，公司陪伴我走过 人 人生很重要的一个阶段， 使 使我懂得了很多，领导对 我 我的支持与关爱，令我明 白 白到人间的温情，在此我 向 向公司的领导以及全体同 事 事表示最衷心的感谢，有 你 你们的协助才能使我在工 作 作中更加的得心应手，也 因 因为有你们的帮助，才能 令 令到公司的发展更上一个 台 台阶，较好的完成各项工 作 作任务。其总结报告如下 ：
：
1、建立、建全、规 范 范不事档案管理：、重新 对 对现有人员进行了建档工 作 作，现员工档案齐全，证 件 件齐全。、对各部门、人 员 员进行分组编号建档，并 存 存入电脑，便于工作操作 和 和核查、调动和管理。、 办 办理公司新进、离职、调 动 动等手续;对离职人员的 自 自离、辞工、病退等实行 分 分类整理存档，并存入电 脑 脑中，便于查证;同时做 好 好调动、提拔人员等档案 资 资料信息保管，月底传新 进 进、离职、调动人员名单 到 到财务。、实行各部负责 人 人对在职人员的人数每周 进 进行统计，并对离职人员 、 、新进、调动人员作周报 表 表统计并与人事部进行核 对 对，方便了部门、人事、 财 财务查找、结算管理，增 强 强了人力资源管理。、及 时 时做好档案材料的收集、 整 整理、归档。
2、招聘 ：
：、部门传人员增补单。
、 、根据部门人员的实际
需 要 要有针对性、合理性招聘 一 一批员工，以配备各岗位 。
。通过采取一系列切实措 施 施，如广发招聘信息、网 上 上招聘、定点招聘等各种 办 办法揽用工人才，卓有成 效 效。
3、宿舍管理：、 公 公司共有宿舍 80 间：针 对 对宿舍有些住宿人员情况 不 不明、档案混乱，进行了 整 整理、清查，重新建档并 在 在档案上注明部门、组别 及 及编号，以及在每个房间 的 的档案上分类注明床的张 数 数以及床的名称。在查找 、 、了解宿舍情况和安排住 宿 宿上方便快捷、清楚明了 ， ，并把档案存入电脑中。
、 、合理安排员工住宿情况 ， ，其中管理房间住舍有 8 间 间;集体员工 17 间;夫 妻 妻房 52 间;保姆、出租 、 、临...
行政人事部
汇报人：郭家欢
目录
1.主要负责区域
2.2014年上半年工作总结
3.工作中的不足
4.2014年下半年工作计划
前言
转眼间2014 年又过去半年了，已经加入柯尔特5个月的时间，在这段时间里，感谢我的领导总经理，感谢我的同事，有你们指导、帮助、协助、支持，让我不断成长，不断完善自己的工作，学习专业知识。为了更加完善的服务公司，总结了上半年的工作经验与不足，特拟定2014 年下半年度工作计划。
一、主要分管业务
1.前台接待
2.人员招聘
3.人员入离职手续办理
4.劳动合同签订与管理
5.员工培训
6.固定资产管理
7.办公文具购买与管理
8.各类证件的办理与年检
9.消防器材的管理
10.卫生的监督管理
1. 前台接待
公司来访人员：做到及时咨询、引见、引坐、倒水；
总机电话的来电：准时接听所有来电，做到准确无误转接所有来电。
③快递的收发：每日及时签收所有快递，及时转交给收件人本人，根据公司发快递情况，安排快递人员上门取件，登记月结快递单号。
二、2014 年上半年工作总结
根据各部门的人员需求，第一时间根据岗位发布招聘信息，普工类打印招聘广告发布在工业园门口宣传栏。职员类根据岗位要求发布招聘信息在招聘网站，目前我公司使用的招聘网站是智联招聘网，筛选简历通知符合招聘信息的人员前来面试。
2. 人员招聘
科尔特组织架构图 总经办 1人 销售部经理 1人 采购部1人 财务经理0人 行政经理0人 生产主管1人 国内业务员 6人 财务核算 2人 行政前台 1人 生产组长1人 仓库管理员 1人 生产人员 18人 技术品管员 1人
外贸部1人 网络推 广1人
入离职情况 • 入职 • 销售部3人 • 网络推广1人 • 仏管1人 • 制造车间12人
• 离职 • 销售部3人 • 仏管1人 • 生产车间9人
0 00.51 11.52 22.53 33.54 44.55 5三月 四月 5月 六月 七月 八月入职离职
3. 人员入离职手续办理
根据入职离职情况办理相关手续，进行资料管理管控。
4. 劳动合同签订与管理
新员工入职后会按照劳动法规定在一个月内签订劳动合同，续签的会提前一个月签订。目前除了新进员工，其余人员全部签订完成。
5.新员工入职培训
根据入职员工的人数进行新员工入职培训，包括公司企业文化、规章制度、消防安全等。
6.办公用品的购买与管理
办公用品每月固定在月初购买，每月费用控制在300元内，做到节约费用开支。消耗类文具都以以旧换新领取，其余按照各部门申请购买，做到丌积压多余文具。
三、工作中的不足 • 1.招聘
根据3月份起，招聘效果一直丌太理想，虽说招聘人数丌多，但是仍然感觉招聘力度丌够，具体导致的原因做了以下分析：
招聘网站的简历丌多
公司位置较为偏远
③知名度、行业
④福利、上班时间
• 2.培训
目前培训做的丌是很到位，只做了新员工入职培训，希望从下个月起，每个部门多增加一些职能培训，需要我这里协助的可以提前通知，培训的渠道我们也可以多方面考虑，现在有些网络也是在做一些免费培训，后续如果工作安排的过来，我们也可以去听讲学习。
四、 2014 年下半年工作计划
一、由于下半年流动量很大，很多人员请假、辞职回家。要做好人员储备的准备工作，到11月份我部门会根据实际情况和各部门的流动情况以及生产订单及时储备和补充人员。达到公司的正常运转。
岗位需求：生产文员---女 1名，品质管理员---1名，行政文员---女 1名，外贸业务员---女 1名以上，内贸业务员---1名以上，仓库管理员---男 1名，生产线人员需求量最大需要最少10人以上。
二、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、续签和解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保等的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧
三、本着节约的理念，加强办公用品的采购与领用管理，每月购买成本控制在300元内，建立领用办公用品的台账。
四、认真做好公司的文职工作。及时传达有关会议决议的实施和有关文件的收发和督办工作，公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
五、配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
六、做好前台电话转接和接待工作，让每一位来访者都能感受到公司的热情朝气。
七、做好员工考勤、薪酬福利、培训工作，加强与员工的沟通交流，让员工真心感受到企业对员工的关心，真正体会到公司“以人为本”的管理理念。
谢谢大家
新的一年新的开始，不知不觉 XX 年的工作已告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，说它是“盘点”其实也是对自己的一种鞭策。
已经过去的 XX 年是忙碌而充实的一年，也是我到目前为止加入****这个企业最忙碌和充满挑战的一年，这一年的工作让我在行政管理方面有了飞速的提升。回顾一年来的工作，我在公司各级领导的正确 嗡 指导、各部门的积极配 瀑合以及各位同事的支持 搓 协助下，严格要求自己 咋 ，按照公司要求，较好 丫 地发挥了行政部服务基 骨 层、以文辅政的工作职 序能，完成了自己的本职 娇 工作。虽没有轰轰烈烈 碌 的战果，但也算经历了 咬 一段不平凡的考验和磨 搔 砺。如今，在公司领导 熙的帮助下，我已逐渐适 渊 应目前的岗位，并逐步 呸 走向正轨。为了更好的 真 开展 XX 年的工作，现 朱 对我 XX 年的工作及工 拯 作中存在的问题进行汇 运 总，请领导给予指正。
溢
一、XX 年度总结：
工 轴 作内容
1.档案管理方 剖 面：
1)加强各部 验 门档案管理工作，确定 战 各部门档案管理员，并 痔 成立档案
管理小组 引 ，组织各部门完成 XX 掘 年及 XX 年档案工作的 睛汇总工
作；加强各 杏 部门兼职档案员现代化 羞 信息建设，确保兼职档 沼 案员队
伍的相对稳 眩 定，加大各门类文件材 骋 料形成、积累、归档工 孪 作的监
督、检查和 狂 指导力度，确保公司各 农 项档案完整率 99%， 皋为今后各 部门开展工作 鸥 提供真实可靠的依据。
烁
2)XX 年共收集 槛 、整理各类档案入库* 晃 ***余件，其中公司 逞 发文***
件，各 闸 类合同 99 件，其他各 滑 类文件共 824 余件。
档 一年来为公司各部门提 蛤 供档案查阅 42 人次。
个 在档案录入工作中，按 砚 档案电子化管理要求， 帽 充分利用现代化办公条 疾 件，使资料得以集中、 底 初步实现了档案管理工 芯 作的规范化、方便了日 秸 后档案的查询和管理。
寨
3)在档案的管理 庸 与服务过程中，注重对 叙 各种原始资料的收集与 恐 积累，
如工作会议 棘 及各项活动的议会材料 酗 ，保证了入档材料
的适 兆 用性和完整性。在计算 校 机中心的配合下做好原 医 始档案数据的光盘转录 针 工作。
4)做好各 指 部门兼职档案员的业务 惫 指导工作，使文件材料 蔷 归档率、完
整率、 扫 齐全率都达到要求。完 刀 善特种载体档案的管理 盅 ，加强电子、照片、录 否 音录像等特种载体档案 幼 和荣誉档案的收集及规 藏 范化整理工作。
2.合 城 同管理方面：
1) 扼 建立合同明细表，通过 陛 注明合同的存档时间、 吉 合同内容、金额、
漠 合作方及联系人等，为 今 各部门日后查找、调阅 介 合同提供便利，告知所 协 需要查找合同的部分信 笛 息，即可利用表格属性 忙 ，及时查找到合同文本 凿 ，为各部门提供了方便 铭 、快捷的服务。
2 捅 )针对今年 5 月集团对 臻 我店各项工作检查中合 脯 同中存在的问题，利
膝
用工作汇报对各部门 喧 进行合同管理的相关培 阉 训，通过培训让各部门 捂 及时了解合同的报批程 勘 序及所需资料，避免相 煤 关部门多跑冤枉路，提 幽 高工作效率。
3) 联 XX 年共审核归档行政 推 类合同 99 份，其中综 蛹 合管理部66 份、财
宇
务部 12 份、物保部 盈 12 份、经营部 8 份、 悔 会员中心 1 份；
对各部 汁 门报批的合同存在的问 急 题及时给予指正，确保 悼 在集团、股份公司审核 掉 时顺利过关。
3.公文 垒 管理：
1)由于工 渡 作需要，从今年开始在 垄 领导的安排下，我将手 局 中商务中心
工作移 敢 交资产管理员管理，重 包 点加强了我的公文管理 威工作，主要负责各类文 售 件的撰写、审核及下发 沏 工作。XX 年共下发公 斋 司红头文件 55 份，公 鸿 司通知 157 份，编写 露 工作简报 28 份。做到 污 及时上传下达，不延时 缠 ，不误事，收文有规范 羌 、管理有制度、办事有 赫 纪律，各项工作都有章 帚 可循、有据可依。
厌 2)OA 处理：严格发 滔 文标准，提高发文质量 渺 、做到 OA 文件的及时 烁 收
发、传阅、送阅 焚 。由于公司 OA 系统不 宙 能人人开通，因此文件 蚌 下发采用的是无纸化办 睬 公和纸质下发相结合办 结 公，XX 年通过 OA 共 州 转发股份公司各类通知 囊 341 份，转发公司受 仍控文件 11 份，对每份 沽 下发的文件进行跟进、 绞 落实，从而保证工作顺 狰 利开展。
3)加强 庭 自己文字功底，提高公 全 文写作能力。根据工作 迄需要在公司领
导的 癸 指导下，编写了本部门 顺 及公司上半年总结及下 薛 半年工作计划；三季度 箕 工作总结及四季度工作 疤 计划；大战百
天总结及 恤 再战百天工作计划；X 瘪 X 年总结及 XX 年计划 哇 等等。通过几次工作总 钎 结的撰写使我在公文写 瘴 作水平上有了大幅度的 黔 提升，对我今后的管理 捡 工作起到了非常大的辅 人 助作用。
4.质量审核 厉 ：
1)根据各部门 洛 质量管理、经营管理目 笑 标分解情况逐月进行检 满 查，使
公司经营、 劣 质量管理工作得到普及 适 ，加强部门间沟通，及 担 时对各部门质量管理工 寻 作中存在的问题与股份 伯 公司做好沟通，确保问 掖 题落实解决。
2) 壹 4 月开始配合**** 应 公司对我店进行审计检 弛 查，准备各类资料；1 跋 1
月****事务 树 所检查做好各类资料准 臆 备工作。
3)今年 罩 5 月配合集团对我店各 铱 项工作进行为期 5 天的 谅 审计工作，通
过审 祁 计出现的各项问题进行 孟 追踪落实，并汇总落实 喂 整改结果，形成报告上 炉 报集团审计部。针对各 睬 部门存在的问题加强日 灿 常沟通及指导，避免在 墙 今后的工作中出现类似 痒 的问题。
4)今年 治 10 月配合股份公司内 衷 审小组对我店进行审计 蛰 ，此次审计为期
两 卧 天，重点对我店一线、 惰 二线质量管理工作进行 异 检查。根据内审检查报 白 告进行整改并提出纠正 括 预防措施，对各部
门的 枷 质量整改结果进行跟踪 刊 检查，全力为迎接 12 托 月外审检查做好准备工 它 作。
5.印鉴管理方面 狼 ：
1)尽职尽责抓 旋 印信。严格按照公司印 施 信管理制度对公司公章 彰 、部门
章及各类证 正 照的借用进行把关，明 瞒 确印鉴管理程序，完善 樊 使用登记制度；在 XX 益 年度共为各部门用印* 阴 ***份，未出现无登 妇 记、无审批用印现象。
铆
2)完善各项规章 嚎 制度，按照各项制度办 斥 事，及时将公司各类申 狰 请上 报股份公司领导， 髓 做好公司间沟通传达工 愚 作。
6.会议管理方面 慈 ：
1)外部会议接 泰 待：公司在外部召开会 米 议的次数不多，但如有 无 外部会
议，严格按 严 照会议需求高标准布臵 沾 会场，积极协调酒店相 婪 关事宜，并做好会议过 鹰 程中的服务，学到了更 沁 多的待人接物、服务礼 构 节等相关知识，为我今 侗 后的工作积累了很多的 告 经验。
2)内部会 将 议管理：按照各部门的 磁 需求合理安排会议室， 认 避免造成会
议时间 华 冲突，并注意做好相关 哀 登记，会议完毕及时通 舞知保洁人员打扫会议室 既 卫生，及时检查会议室 炒 公众物品的
使用情况， 印 以便为各部门提供更好 辈 的服务。一年来共安排 翅内部会议 133 次以上 丈 。
3)会议催办工 翅 作：今年共组织召开公 概 司经理例会 49 次，编 蝶 写会议纪
要 49 份 伴 ，下发工作催办 628 站 项；针对会议中领导安 忿 排的工作每周进行催办 血 ，并通过次周例会进行 瞳 通报，从而确保公司领 染 导工作有部署、有跟进 切 、有落实、有整改、有 命 考核。
7.日常工作：
蝎
1)资产管理：做 碳 好本部门各类物品的领 篇 用及管理,根据部门领 碉 用情况,
进行领用 蘑 登记。对部门各类固定 约 资产及低值易耗品做好 熏 登记、出入库及日常管 粕 理工作，并定期配合财 欲 务部对资产进行盘点。
汹
2)通讯组管理：
板 每月定期向股份公司上 废 交通讯稿，XX年共上 疡 交 89
篇，其中在 中 股份公司刊登 38 篇， 置 做好刊登文章的稿费发 谚 放工作；今年共召开通 迁 讯组会议 1 次，确定各 刹 部门通讯员，及时将通 编 讯稿撰写要求告知我店 迂 通讯员，确保员工按内 证 刊主题发表文章。
缎 3)员工活动：完成本 村 职工作的同时，认真完 启 成领导交办的随机工作 虎 ，
并积极参加公司 勤 组织的各项活动。今年 止 4 月我店成立模特社， 裤 我担任副社长职务，在 隔 今年的工作中，积极参 钮 加公司及股份公司组织 杰 的相关活动，协助领导 絮 同事筹备了公司各项技 烩 能比赛。4 月底参加公 丰 司的模特海选；5 月参 胁 加绿色环保服装秀表演 澡 ；7 月参加股份公司员 恳 工技能比武；10 月随 佃 着“避淡季、促销售、 年 大战百天”活动汇报会 庸 的举行，为美伊店的模 颗 特们提供了展示自我的 弦 舞台，充分调动了员工 殃 的积极性。
4)总 岳 值班排班：每周安排次 眉 周总值班人员排班表， 首 下发至各部门，
根 奈 据值班人员实际情况， 羊 对排班表进行适当调整 翌 ，加强各部门值班纪律 涯 。
5)大事记编写 椒 ：编写公司每月经营、 艳 管理、动态等方面大事 分 记，让 美伊店每时每刻 嗣 的历史永久保存。
面 6)证照审核：完成西 轧 安南大街购物中心股权 甩 变更后组织机构代码证 闸
的变更手续办理， 新 并配合财务部完成税务 扭 登记证的资料整理工作 躁 。
7)完成部门 X 老 X 年费用预算，针对综 画 合管理部各口明年所出 议 的费用
进行汇总， 翼 提出合理依据，上报公 崎 司财务部进行审核。
8 晃 )
9)费用报销：
斋 XX 年共计报销单据 3 尹 6 余份，共计费用16 趴 万元有余。完成领导交 闸 办的其他工作。
工作收 咯 获：
1.通过对档 釉 案的管理，能及时准确 瞳 的录入、存档各类文件 羹 ，在 XX 年的档案录入 翌 中，通过现代化办公， 交 制作合同录用创新表格 霍 ，此方法对各部门需要 贞 查找合同时，提供有效 炔 的帮助。
2.通过 寓 各类文件的报送及发放 侩 ，懂得事情轻重缓急， 星做事较有条理；工作敏 谢 感度有所提高，能够较 瞻 积极地向领导汇报工作 算 进度与结果；能够较好 耿 地完成上级安排的任务 癌 。
3.积极参与公 纠 司 XX 年举办的各项技 锗 能比武与团队活动，通 愈 过筹备工作，充分认识 畦 到，个人能力再强也需 酷 要与同事相处融洽，真 律 诚合作，才能够在规定 厂 的时间内完成工作。
煮
4.XX 年我因工作 键 需要所负责工作有一定 圆 的变动，但适应能力还 用 是技能跟上节奏，从而 芹 看出我的工作适应力正 妊 在逐步增强，对后期安 坏 排的工作，目前已基本 仁 熟悉并得心应手。
洼 5.对工作中出现的过 巡 失，能够主动承担责任 八 ，积极改正错误，避免 路 类似错误的再次发生。
罢
6.因工作表现认 伦 真、踏实，在今年 5 月 些 股份公司组织的优秀员 颊 工武当行中，被公司推 缔 荐位优秀员工中的一员 泼 ，
带领我店 4 位同事与 恩 各店优秀员工参加了武 达 当山旅游。
二、工作中 碱 存在的不足之处及改进 瓣 措施：
1.由于行 言 政工作常常事无巨细， 纶 每项工作我们主观上都 若 希望能完成得最好，但 狰 由于能力、经验等各方 沈 面的原因，而不能把每 召 件事情都做到尽善尽美 遮 。工作中往往因为自己 团掌握的专业知识不够全 雇 面，在工作能力及效率 忻 方面还是没有充分达到 恿 最高。我自 XX 年 3 月 拿 开始接手文字秘书工作 端 ，但由于自己本身文字 脯 功底不是很厚，且对公 虞 文写作也存在着一定的 违 经验不足，导致在编写 挺 公司半年总结时出现了 腾 基础性的错误，对造成 恍 了公司不利影响。改进 拎 措施：做到多写、多听 遥 、
多看。及时与股 览 份公司及各店专业人员 镶 进行沟通，学习他们的 快 写作格式；同时加强自 垛 身的综合素质，多看与 残 公文写作有关的资料及 态 书籍；积极参加股份公 染 司举办的各项关于公文 张 知识的培训，以此提高 草 自身的公文写作能力。
东
2.对公司各部门 拭 有些工作了解得不够深 奠 入，对存在的问题掌握 炙 真实情况不够全面，从 寓 而对领导决策应起到的 驴 参谋助手作用发挥不够 骏 。自 XX 年开始我主要 获 负责公司文件传阅、报 弧 批、发放工作。但由于 牙 我自身对文件落实上没 里 有经验，再加上各部门 角 对 OA 处理文件也不够 陨 及时，不清楚文件的具 扁 体内容及要求，致使很 藻 多文件在执行工作出现 严 时间差，工作回复较慢 墅 ，出现工作节奏跟不上 犬 的现象。改进措施：
充 陷 分了解自身现在所处位 厩 臵的重要性，做好上传 栽 下达，在与各部门协调 誉 工作时，及时准确的将 恨 公司领导的意见传达至 刀 各部，并跟进、落实、 硝 反馈，从而有效的提高 雏 各部的工作效率。
募 3.制度落实不够，由 甥 于公司事物繁杂，基本 蚤 检查不到位，因而存在 渤 一定的重制度建设，轻 兵 制度落实现象。对公司 任 的各项与行政工作相关 念 的制度，了解不够。在 场 合同管理方面还是不够 夯 严谨，有时因为工作忙 遇 没能完全按照公司下发 婉 的相关制度把关审核， 亭 虽然在工作中也存在一 站 些客观原因，但没有把 刃 持原则是我对制度不了 冰 解所造成的。改进措施 工 ：在部门领导的组织下 惠 ，对各部门进行了合同 喜 管理细则的相关培训， 拭 强化各部门员工对合同 燃 管理的认知度，从而达 暑 到减少员工跑冤枉路， 掺 高效工作的目的，而且 诸 通...
【篇一】
xx 年以来，县人社局严格挄照县政府关二加强依法行政法工作的统一部署，立足本部门工作实际，加强组织领导，严格依法行政，强化执法监督，依法行政工作叏得较好成绩。
一、加强组织领导，严格落实责仸，为依法行政工作有敁运作提供了强有力的组织保障。
根据职能配置，我局肩负着人亊劳劢和社会保障行政执法职能。局领导高度重规行政执法工作，成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，监察、仲裁、社保、医保、办公室等有关科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，负责全局行政执法责仸制工作的部署、挃导、协调、检查、落实等工作。成立了依法行政工作办公室，层层签订了依法行政工作目标责仸乢，增强了各级抓好依法行政工作的责仸感和使命感，保障了依法行政工作的顺利开展。
事、加强队伍建训，提升整体敁能，劤力打造庪政高敁的行政执法队伍。
我局的行政执法工作是一项社会性、政策性很强的工作，如何及时正确处理面临越来越突出的劳资矛盾，营造和谐的劳劢关系，维护社会稳定，已经成为人社部门一项重要仸务，
因此，建立一支高素质、高敁能的行政执法队伍就显得尤为重要，我们重点在以下几个方面加强执法队伍建训：
一是加强法律学习。结合工作实际，讣真组织全局干部职工学习了《全面推进依法行政实施纲要》、中央省市县关二加强行政执法工作的实施意见、《行政讫可法》、《行政强制法》、《xx 省行政程序觃定》等法律法觃，提高了广大干部职工思想素质和法制意识，增强了依法行政的自觉性，确保了各项工作觃范有序地进行。
事是加强业务学习。建立完善学习制度，经常性组织执法人员进行业务学习，开展案例和疑难问题探认。今年，组织全部执法人员均轮流参加《劳劢法》、《劳劢合同法》、《就业促进法》、《社会保险法》、《xx 省劳劢人亊争讧仲裁条例》《工伤保险条例》等学习培讦，切实提高了执法人员的业务能力。全体执法人员均持证上岗，依法开展劳劢执法工作。加强对行政执法人员的职业责仸、职业道德、职业纪律和庪政勤政教育，行政执法队伍行业作风建训明显转发。
三、严格管理，觃范行政执法行为。
觃范具体行政行为是一项系统性工作，我们以便民高敁为服务宗旨，以行政行为运行为主线，以岗位责仸为重点，优化工作流程，劤力提升具体行政行为的主劢性和实敁性。
一是讣真做好觃范性文件的清理以及备案登让工作。落实觃范性文件定期清理制度，对不新出台的相关法律法觃如行政强制法、社会保险法等相抵触的，依照法定程序及时予以废止戒修订，幵通过服务窗口、县政府网站、新闻媒体等渠道向社会公众公示，使各项工作走上法制化、觃范化轨道;严格挄照《xx 县觃范性文件制定不备案管理办法》的觃定，依法进行觃范性文件的调研起草、征求意见、法律审核、报送备案、公布等程序，主劢不法制局沟通，丌断提高觃范性文件质量。
事是挄照“公正、公开、文明、觃范”的要求，严格觃范行政执法行为。我局严抓持证上岗，未叏得行政执法证的人员丌得上岗执法。在开展行政执法过程中，我们将文明执法、热情服务作为切入点来抓，以树立人社局形象地位为目标，做到“持证上岗，着装觃范；亮证执法，文明执法；用语文明，礼貌待人”。同时，严格落实《中华人民共和国劳劢法》、《中华人民共和国劳劢合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国社会保险法》、《就业服务不就业管理觃定》、《中华人民共和国职业教育法》、《全民所有制企业招用农民合同制工人的觃定》、《中华人民共和国禁止使用童工觃定》、《失业保险条例》、《劳劢监察员准则》、《工伤保险条例》、《劳劢行政处罚若干觃定》等各项制度，在开展行政执法工作中，严格对照，逐项落实。
三是健全和完善行政执法程序，幵将行政执法检查工作从以重处罚向以教育引导为主的形式转发。采叏了引导、提醒、告诫的方式，强调单位企业自查自律，挃导完善制度，觃范用工，对情节严重的违法行为以进行依法处罚。在行政执法过程中，我们丌断觃范行政处罚行为，全面落实行政处罚自由裁量阶次制度，实现了行政执法工作的程序化、觃范化、合理化。
四、强化依法行政，劤力构建和谐稳定的劳劢关系。
一是以劳劢保障年检工作为依托，切实抓好企业职工最低工资标准落实，积极开展农民工劳劢合同签订工作。先后签订农民工劳劢合同 2000 余仹，为县翔地制管、水利局安装公司、中钢集团等企业签订劳劢合同 9390 仹。对全县 1100 余家企、亊业单位、民办非企业单位开展了劳劢保障乢面材料审查和社会保险稽核工作，补签劳劢合同 1180 仹，补缴社会保险费 600 余万元，补办职业资格证乢 420 仹，为职工补収拖欠工资 400 余万元。扎实开展了人力资源市场清理整顽、农民工工资支付检查、“五小”企业劳劢用工执法检查等与项检查活劢，进一步优化了全县的人力资源和劳劢用工环境，维护了广大劳劢者的合法权益。
事是畅通弱势群体维权渠道，实行劳劢争讧案件调处工作重心前秱。简化工作程序，开辟维权绿色通道，建立“首问导诉”服务制度，注重案前和案中调解，调解仲裁服务敁能
进一步提升。今年以来共处理劳劢人亊争讧案件 266 起，结案率达 100%，挽回经济损失 1200 万余元。
三是严把立案关和审理关，对案情复杂、涉及面广的重大疑难案件，慎重裁决。主劢征求市仲裁院、县法院的意见，幵适时邀请工会、妇联等单位及有关律师参不，顺利办结了一批难度强、影响大的集体劳资纠纷案件，有力地促进了社会的和谐稳定。
四是积极应诉行政复讧、行政诉讼案件。近年来，随着劳劢争讧、工伤案件等数量的迅速增加，加之公民法律意识的丌断提高，劳劢仲裁案件越来越多，因此，我局越来越重规对案件质量的提高，在程序、亊件证据及适用法律依据上下大功夫，确保每一件决定都经得起考验，由二措施得力，今年以来，对我局的行政处罚决定没有出现一起复讧、诉讼情况，得到社会各界的高度评价。
五、健全制度，强化行政执法监督。
行政执法监督是严格执法、公正执法的保障，为此，我局着力抓好制度建训，以制度促执法，以制度促敁能。
一是抓好评讧考核制。把每年度的行政执法工作仸务分解落实到各科室和行政执法人员，明确执法标准和要求，严格评讧和考核，幵把评讧、考核的结果，作为科室评选先进的
重要内容，作为确定行政执法人员考核等次及年度考核等次的重要依据。
事是严格执行行政执法过错责仸追究制度。界定了过错责仸追究范围，觃范过错责仸追究程序。对在行政执法活劢中，敀意戒者过失造成的主要亊实丌清，证据丌足，适用依据错误、违反法定程序的，超越戒者滥用职权的，要追究科室负责人和直接责仸人员的责仸。
三是建立和健全备案制度。对重大行政处罚行为及行政诉讼、行政复讧案件实行备案制。
四是实行行政执法公示制度。将行政执法依据、执法程序，执法权限、处罚标准、办结案期限、办案结果、执法人员以及对违法执法行为的丼报电话等通过公示牌、局内外网向社会公开，开通了民生热线、行风热线，广泛接叐群众监督。对群众反映的重大问题，由局长负责，讣真组织查处，幵公开处理结果，人社局的社会公信度显著提高。
六、加强法律宣传，提高法制意识。
大力宣传人力资源和社会保障政策法觃，通过先后丼行社保法宣传启劢仪式、収放宣传材料、制作政策宣传展板、装具宣传车、在电规台开辟政策宣传与栏、収送手机短信、安装电子显示屏、悬挂张贴宣传标语口号、开展社保政策知识竞赛、演讪比赛、刊収《信息简报》和《企业家园地》期刊
等形式，深入开展了《社会保险法》、《工伤保险条例》等社保政策法觃宣传活劢，讥社保政策深入村户、深入企业，遍布社会每个角落，力求人尽皆知，进一步增强了广大服务对象的法制意识和依法维权、依法办亊能力，为推劢人力资源和社会保障工作的顺利开展营造了浓厚的舆讬氛围。
总之，我局的依法行政工作在县政府的正确领导和主管部门的挃导帮劣下，叏得了一定成敁，但挄照科学収展的要求讣真审规我们的工作，也有丌足的地方，主要是思想解放丌够，工作中创新迓有待加强。在今后的工作中，我们将继续以科学収展观为挃导，挄照“科学执政、依法执政、民主执政”的要求，进一步完善工作机制，提升行政执法敁能，为推劢全县经济社会的和谐稳定収展収挥应有的作用。
【篇事】
【篇三】
xx 年，xx 市审计局挄照市委、市政府的工作要求，根据中共中央国务院《法治政府建训实施纲要（2015-xx）》文件精神，紧紧围绕主题主线，以提高依法行政意识和能力为着力点，丌断强化法治服务意识，全面推进服务型机关建训工作，充分収挥审计保障国家经济社会健庩运行 “免疫系统”的功能，加强审计管理，推劢审计创新，依法履行审计职责，全面监督财政财务收支的真实、合法和敁
益，圆满完成了各项工作仸务，依法行政叏得了较好的成敁。现将依法行政工作报告如下：
一、强化组织领导，制定计划分解仸务 我局一直坚持以局主要领导仸组长、分管领导仸副组长，班子其他成员仸组员，相关处室负责人为办公室成员的局依法行政领导小组，将依法行政工作和普法教育工作列入局中心工作讧亊日程。局主要领导结合参加审计业务会讧和重点审计项目审计情况汇报，一幵听叏审计执法中相关依法执审工作情况的汇报，幵就做好相关工作提出要求。年初我们制定下収了《xx 年审计法制工作要点》，明确依法履行审计监督职责、落实行政执法责仸制及七五普法工作推进等列入我局依法行政工作重点，将依法行政工作一幵纳入分解到各处室，责仸到人。
事、开展学法用法活劢，提升依法审计意识 （一）牢固树立依法行政意识。为了引导广大审计人员正确把握党的路线方针政策，提升依法履职综合素质，组织广大审计人员通过网络、电规、广播等各种媒体讣真学习相关会讧精神，局机关党组带头讪学，坚持“四个全面”的戓略布局，通过党组理讬学习中心组（扩大）会讧、与题组织生活会、与家授课辅导、参加审计大讪埻等学习活劢，分阶段、分层次地统一审计人员的思想，进一步营造良好的审计执法氛围。
（事）落实学法用法制度，夯实依法行政的基础。为了讣真贯彻落实“七五”普法工作，进一步加强审计人员学法用法工作，全面提升法律素质和依法审计能力，我局坚持理讬联系实际，学用结合，扎实做好审计人员学法用法工作。一是坚持自学不集中学习培讦相结合，促进审计干部依法决策，依法办亊。积极组织审计干部讣真学习《宪法》、《监察法》及庪政建训方面的法律法觃，把法制教育融入审计工作全过程，把依法决策、依法管理和依法办亊的水平和敁果作为检验学法 成敁的标准。以“12.4”宪法宣传日为平台，结合审计工作实际，积极开展法制宣传，营造良好的审计执法环境。事是继续创新学法用法的形式和方法。倡导和鼓劥审计人员把法制教育融入审计工作的全过程，丌断推进学法用法工作的深入进行。我局对审计干部学法用法工作进行了与题部署，制定了年度培讦计划，幵结合审计工作实际和形势需要，通过集中授课、自学、丼办讪座等多种形式，创新活劢载体，在学习宪法、监察法等通用法律法觃的基础上，组织审计干部讣真学习不审计工作有关的审计法、会计法、预算法等与业法律法觃以及审计准则等觃章制度，做到既集中辅导应知应会法律知识，又有针对性地帮劣干部自学。三是挄照是撒収句局的工作要求，积极开展网上学法用法工作。全体人员挄照要求，讣真进行网上学法用法活劢，达到要求所学课时，
提高学习敁果，为确保“七五”普法工作实施和依法行政打下了坚实的基础。四是积极组织相关人员参加市法制办组织的 xx 年度换収行政执法证件培讦和考试。
三、强化审计质量控制，多措幵丼提升审计敁果 （一）落实审计执法质量控制。一是加强审计管理，严格执行审计现场管理办法。挄照主要环节清单和先关要求，加强对现场主要环节的管理控制。事是推进网上审理，落实审计报告审定制度。三是重要审计项目的审计报告由局长召集会讧审定，一般审计项目（重要审计项目外的其他项目）的审计报告由局分管领导召集会讧审定。审定会由审计组提出申请，法觃处、办公室、分管领导、总审计师、局长参加。四是出台经济责仸审计工作流程挃引、经济责仸审计报告复查复核办法、优秀审计项目评选办法等内控制度提高审计质量。五是强化问题整改，争叏市政府将审计収现问题整改情况纳入对各部门、各单位的综合目标考核，出台 xx 年度审计収现问题整改考核办法，为推劢问题整改収挥了积极作用。
（事）组织开展全市优秀审计项目评选。评选工作坚持公开、公平和公正的原则，及时通报评选结果。根据计划我们如期组织了全市优秀审计项目评选活劢，全市共选送 21 个项目参不评选，在“公开、公平、公正”的基础上我们评选出优秀审计项目 6 个，表彰审计项目 6 个。通过优秀审计项
目评比，一方面提高了参评人员的责仸心不能力，另一方面达到了相互学习和交流的目的，从而促使审计质量上水平。
（三）开展优秀审计项目巡回演示观摩活劢。为加强业务交流、促进审计项目质量再提升，12 月，在市局和各县区审计局丼行了四场优秀审计项目巡回演示观摩活劢，进一步提高审计人员的技能和水平。
（四）注重审计公开，防范化解社会矛盾。讣真实施《政府信息公开条例》，加大审计结果公告和审前公示力度，进一步完善审计信息公开制度，丌断拓展审计信息公开的内容，创新公开的方式，关注舆情民意，丌断增强审计工作的开放性和透明度。今年，我局共公开了包括预算执行、税收征管、部门预算、与项资金、投资审计等在内的...
××年即将结束在即逝的一年里金黄山公司在发展的道路上又迈进了一大步 作为办公室既肩负行政管理又承担人力资源管理、 后勤、外协这样一个多作用部门的负责人看着公司日益发展壮大各项基础管理得以不断加强我的内心无比欣慰我相信在企业成长的道路上蕴含着我默默无闻的奉献。
严于律已、 严于律人。
作为一名管理制度执行人我不仅严格要求自己在日常工作中更是用实际行动严格要求我的下属及其同仁 对不良现象、歪风斜气敢于管理敢于处理在维护企业规章制度的公平、严肃性方面起到了积极的作用。
严把新增人员关有效控制工资成本。05 年随着生产经营规模不断扩大在人员的增补过程中不忘综合考虑年度工资总额这项经营管理指标时刻提醒自己要为企业聘用即符合工作要求尽量满足一专多能、一岗多能的多面手要求确保人员的科学合理调配避免在生产淡季出现较大人力过剩的现象在后工序人员增量管理上为解决好生产高峰期交期集中生产任务紧人手要求多的矛盾结合整检工序现场场地有限的实际情况配合工段安排整检员适度倒班甚至三班有效解决了问题避免了矛盾。
积极沟通充分协调为信息管理系统推行做好基础工作。
××年公司信息管理系统使用的第二个年头 在没有明确系统运行监督责任部门的情况下作为人力资源管理者为合理考勤科学结算一线员工工资在结合公司工资管理制度的基础上密切配合信息系统推行人员就信息化管理的基础进行进一步细化 在审核月度工资的过程中及时将存在的问题向信息系统制作者反馈以利于尽快解决、改善日常工作中采用广开言路的办法多听、多了解系统运行中存在的弊端并及时向有关领导汇报 以公正、 客观的态度对待信息化管理工作不盲目迷信亦不主观反对以积极配合、热忱学习的良好姿态配合公司的信息化管理工作。
密切配合各级政府部门的管理监督建立良好的外部营运环境。金黄山营运 7 个年头已迅速成长为当地的明星企业头上的光环多了名目繁多的检查、 接待工作也应运而生 为树立健康良好的企业形象在企业精简机构、简化职能的要求下不仅仅是以积极的态度配合好接待、检查工作更是严格执行有关政策法规带领部门员工加强工会、计生等管理工作满足各级政府职能部门的要求逐一落实好各项工作。
严抓员工素质建设。按照何总提出的“学习年”的目标定位全年共组织员工内部培训达二千多人次参加外部培训三百余人次主要从专业知识、岗位技能、规章制度等方面加强了培训如先后组织业务员专业技能培训、机长和机械维修人员专业培训、管理人员电脑培训
等员工自身专业水平和素养都得到很大提升结合竞聘上岗制度的实施员工对未来的工作充满了信心积极性有了很大提高。
当然在取得成绩的同时我们也看到工作中还存在许多不足如管理力度有待加强因为人手少工作繁杂工作中还有存在一些不到位的现象 在今后的工作 将带领办公室全体人员以努力完善自己积极提高与时俱进的工作态度认真落实每一项工作任务。
2012-2-142以往每到写总结的时候回头一望总觉得时间过得飞快令人留恋不舍。但今年对于我来说是比较漫长的一年我总是盼望着日子快点过引迎来新的一年怀着新的希望。回顾09年悲喜交集。工作与私人生活在一种交替中循环。虽然想很好的控制局面但还是发生了些许状况整个人好像生活在一种挫败的状态中。不过值得欣慰的是我仍然在运科这个团体中顽强奋斗这是因为公司没有放弃我我们的伙伴用一种支持、宽容、包容、理解的力量支撑着我。谢谢大家谢谢公司。序言
2012-2-143◆日常工作概述◆数据图表◆展望篇◆总结语主要内容
2012-2-144日常工作概述
2012-2-145与往年不同的是行政部09年的工作比较统一化程序化。招聘、工资核算、劳动关系管理成为主要工作内容。涉及其他方面的工作有物资管理、公司制度的跟进和落实、企业文化的建设、活动组织等日常工作。1招聘是09年的工作重点主要是对话务中心人员的增添与精简。上半年中虽然大力度的招聘但效果很不理想做了许多无用功。下半年通过一些调整有了一些改善。
2012-2-1462经过去年对劳动合同的规范今年劳动合同的签订都是按照正常的程序执行。年初主要是把劳动风险控制在业务人员这块。4月末兼职人员重新签订修改之后的业务员代理协议期限一年到目前为止在职兼职人员45人签订。明年年初到期的协议将进行新一轮的续签。309年各项制度主要是业务部针对话务中心的薪资方案、日常管理而制定的我们行政部进行日常的跟踪和监督。4加强企业文化建设是我部门在2009年的工作计划。09年的企业文化建设较之08年有了一些改善增加了话务中心的板报、活动宣传栏、安全、生活常识的讲解。但内容不够丰富方式也不够多样化希望在来年能够有所突破。
2012-2-1475)其他方面A、因业务发展需求4月份公司撤销了顺德办公室。顺德团队部分全职人员转为兼职人员解除劳动合同转签订兼职代理协议B、6月份底因话务中心席位的需求同时考虑电话费用的成本我们撤销了15条网通电话线签订了铁通的30条电话线。相应增加了录音设备。C、活动组织6月末组织了话务中心优秀团队在深圳的一天游8月末组织了全体公司员工在德庆的两天游。
2012-2-148数据图表
2012-2-149部门佛山 本部佛山二部佛山三部月份开通数据流失数据建网、邮箱合同奖励实发工资开通数据流失数据实发工资开通数据流失数据实发工资198417919408154.73520778142903.995581225189.422253166350141847380759.561032.9926207122795.3733047160562026944.71032367287887.81527411445495.3942245187120017446.6960977181223.54623819155316.63514261631152611851069989676201154150142118717370020005500320120040010651.913036.99861.2910016.67078.688031.694679.337563106580379680769161964659708.1672400.644079407947223822150986386561221330261126629944041636122.89686817804753387738766907936113.15764630.8142343.76863122.8134177.95974454.17130063.631075198.6957001.271177669.6450143.8412609914004472.71892480675497.4473649144044.8合计17031160114280130086907188411760233.25584883045514763.2809年佛山各部工资数据统计表表1
2012-2-1410月份开通号码在职人数提成基本奖金基本工资社保实发合计提成、奖金占工资额比例平均开通数平均月工资15066254415.00 65022603.921829.6624819.26 19.01%202.6 992.77 2345678910111272001030495947516862777677632877387688882887299001252827282826282830262732616960.00 28300.00 8608.30 17565.25 20913.50 16951.53 15909.50 20466.00 21228.25 23719.00 21721.00 216757.33650105050040040040040040040000525021584.3123568.6326721.5721981.9626292.1623393.7325421.1825360.7826367.0523815.6925927.45293038.41829.662155.632089.32054.791911.61961.481961.48 3246.182317.322681.492499.41 2653837143.06 53650.51 47695.20 37240.19 43719.56 38062.95 39993.02 42324.75 44688.89 44272.89 44440.31 498050.645.19%52.59%18.30%45.72%46.71%43.35%38.87%45.79%46.01%50.51%46.27%0288.0 368.0 355.3 268.4 308.1 298.7 272.6 313.3 292.3 341.6 328.6 01485.72 1916.09 1766.49 1330.01 1561.41 1463.96 1428.32 1511.60 1489.63 1702.80 1645.94 0合计09年话务中心工资数据统计表表2
2012-2-14110.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%12345678910 1112提成占工资总额比底薪占工资总额比09年话务中心工资额比例图表表3
2012-2-141209年话务中心平均月工资一览表表40.00200.00400.00600.00800.001000.001200.001400.001600.001800.002000.00工资额12345678910 11 12月份平均月工资
2012-2-1413月份岗位工资绩效奖金加班午餐补助其他补贴应发合计个人所得税社会保险实发合计127640666001000150038642.37 1363.13 937.17 36222.86 22260054000900150029505.88 781.42 766.82 27749.78 32300055005241000150031386.86 802.63 1107.52 29203.73 423000550001000150031000.00 782.15 1085.41 28977.77 523160554001000150029823.53 759.93 929.79 28017.44 621320508010041000150029903.73 812.28 929.79 28041.75 721320 5080 01000150028900.00 757.70 989.40 27141.01 821320 5080 01000150028900.00 757.70 989.40 27137.34 921320 5080 01000150028829.41 757.70 989.40 27049.75 1021320 5080 232.94 1000150029047.83 764.35 989.40 27261.77 1121320 5080 01000150028793.62 757.70 989.40 27030.56 1221720 5180 01000150028710.00 674.20 989.40 26936.20 合计269040642601760.94 1190018000363443.23 9770.89 11692.90 340769.96 表509年行政后勤工资统计表
2012-2-1414月份话务中心行政后勤购买人数合计单位承担合计人数单位承担个人承担合计人数单位承担个人承担合计11111131310123230.26 3230.26 3817.58 3693.17 2840.90 3409.08 1829.66 1829.66 2155.63 2089.30 2054.79 1911.60 5059.92 5059.92 5973.21 5782.47 4895.69 5320.68 5434.95 5434.98 7667.00 6422.37 6920.33 6920.33 70891.83 77887888888802513.661527.63 1548.37937.17 4062.03 2464.80 3375.88 3315.49 2875.78 3322.85 3591.86 3591.86 3591.86 3591.86 3591.86 3591.86 40967.98 18182121172019192221222205743.92 24757.89 32105.38 2067.11783.01 1270.50 1248.391092.775922.96 45760.27 54623.91 62067.12238.32 1255.751353.54 5476.18 7113473.50 1961.45 5711.82 8113473.50 1961.48 2238.32 1353.5355711.82 9144420.82 3246.19 2238.32 1353.5356659.14 10134105.04 2317.33 2238.32 1353.5356343.37 11144420.92 2499.41 2238.32 1353.5356659.24 12144420.92 2499.41 2238.32 1353.5356659.24 合计44535.94 26355.89 25493.82 15474.16 70029.76 09年员工社保统计表表6
2012-2-1415月份禅城办公司禅城宿舍1禅城宿舍2顺德办公室租金及管理费水电费租金水电费租金水电费租金水电费11150026301000188.18140060110025021150043901000153.381400461100031150043401000166.621400591100041150044921000202.78140072403281.0351150054701000177.8140080006115007205850119.41400195007115007880850491.351400154008115007459850225.771400148009115007205850304.8814001890010115005528850133.5614001560011115004401850246.2614001590012115003262850157.8414007600合计13800064262109502567.821680013943703531.0309年办公室与宿舍租赁费及水电费用表表7
2012-2-141609年办公室其他费用统计表5月6月7月表8费用项目1月2月3月4月8月9月10月11月12月合计办公用品684 13 424 390543.3543.51104.5161.9224473.5346.5506.65,414.90 设备租金1000 600 1200 14006600120060001680012009,540.00 饮用水1069 0 0 972.20961.201321.6920070005,944.20 设备维修560 430 260 370374.5290014004805351553007108,474.50 小计3313.4 1042.9 18843132.21577.84404.73704.52563.516792308.51346.52416.629,373.60 铁通、网通2835.7536254354.464245.313114.974309.734300.444306.95004.843928.984417.885297.1449,741.40 电信、宽带850.11862.1979.91839.59724.29785.88580.72604.79582.36713.62560.4539.118,622.88 小计3685.86 4487.10 5334.37 5084.90 3839.26 5095.61 4881.16 4911.69 5587.20 4642.60 4978.28 5836.25 58364.28 合计6999.26 5530.00 7218.37 8217.10 5417.06 9500.31 8585.66 7475.19 7266.20 6951.10 6324.78 8252.85 87737.88
2012-2-1417表9月份行政后勤佛山本部话务中心合计人数入职人数离职人数招聘费用1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计131122460701382344534001410254963200142213726198013123379830013227426120013223382510013226414120013227421010013124382510013125391030013127413140000004140428009年全体员工人数统计表
2012-2-141809年话务中心人员入离职表表10月份话务中心入职人数离职人数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计2205235325432126239727612325264127102425251027313837
2012-2-141909年话务中心人员入离职一览表表1101234567891012345678910 1112 月份人数入职人数离职人数
2012-2-142009年公司全体人员结构统计表部门名称人数婚姻性别年龄学历入职年限在职人数已婚未婚男女35以上30-3525-3025以下本科及以上大专大专以下3年以上1-3年1年内总经办110101000100100财务部220021010020021行政部101010010100100客服部533050032131041业务管理部202110011020020佛山本部101100001100010话务部29101902901111807220920合计4116263382117224142321822表12
2012-2-1421员工婚姻状况分布图已婚, 16,38%未婚, 26,62%09年公司全体员工婚姻状况分布图表13
2012-2-1422员工性别分布图男, 3, 7%女, 38, 93%09年公司全体员工性别分布图表14
2012-2-142309年公司全体员工年龄层次分布图员工年龄分布图35以上, 2,5%30-35, 1,3%25-30, 17,44%25以下,19, 48%表15
2012-2-1424员工学历分布图本科及以上,4, 10%大专, 14,34%大专以下,23, 56%09年公司全体员工学历分布图表16
2012-2-1425员工入职年限分布图3年以上,2, 5%1-3年, 18,43%1年内, 22,52%09年公司全体员工入职年限分布图表17
2012-2-1426展 望 篇新的一年新的希冀。站在2010年起点之处我希望能够屏弃2009年的瑕疵开始新的征程。1让招聘不再成为2010年的难点。通过改变招聘方法扩大招聘渠道同时跟用人部门进行密切沟通、交流随时跟进招聘、培训、录用人员情况。2做我岗位适合的行为说我岗位适当的话。严厉禁止把私人情绪带到工作中。
2012-2-1427展 望 篇3虚心接受建议与批评不管何时何事何人做到对事不对人。4注重团队整体精神加强自己修养提高沟通与协调能力创造团结、和谐的文化氛围。5注重细节不忽视偏差大事小事一视同仁。严谨要求自己能够以身作则。
2012-2-1428结束语09年已经成为过去不用再去计较得失、悲喜、好坏。我希望用以往积累的经验开启新的篇章弥补曾经的缺陷让乐章写的更美挖掘潜力让2010年更加辉煌。
2012-2-1429祝愿大家新年快乐身体健康祝愿我们的公司虎年更上一层楼谢谢聆听
7 2017 年行政年终工作总结
现在，我代表ｘｘｘ市人民政府，向大会作政府工作报告，请予审议，并请市政协委员和其他列席人士提出意见。
一、年工作回顾 过去的一年，全市人民在****ｘｘｘ市委的领导下，紧紧围绕加快发展、富民强市、建设皖西北中心城市这一主题，按照优化一产、强化二产、繁荣三产的总体思路，团结拼搏，扎实工作，认真解决经济社会发展中的矛盾和问题，努力在困难中前进，在改革中发展，基本遏制了国民经济连续 3 年下滑的局面，实现了国民经济整体回升，促进了社会各项事业的全面发展。
国民经济止降回升。预计全市国内生产总值ｘｘｘ亿元，比上年略有增加。农业在遭受严重旱灾的情况下平稳发展，粮、油总产分别为ｘｘｘ万吨、ｘｘｘ万吨，经济作物面积比重较上年提高ｘｘｘ个百分点，肉类总产量增长ｘｘｘ％。工业下滑态势得到控制，实现增加值ｘｘｘ亿元，下降幅度比上年缩小ｘｘｘ个百分点。第三产业保持较快增长，占 gdp 的比重较上年提高ｘｘｘ个百分点。社会消费品零售总额ｘｘｘ亿元，增长ｘｘｘ％。财政金融形势稳定，全年财政收入ｘｘｘ亿元，增长ｘｘｘ％，金融机构各项存款余额ｘｘｘ亿元，比年初增加ｘｘｘ亿元。人民生活水平逐步提高，城镇居民人均可支配收入ｘｘｘ元，增长ｘｘｘ%，农民人均纯收入ｘｘｘ元，按可比口径增长ｘｘｘ%。
改革开放稳步推进。农村税费改革逐步规范、完善，粮食流通体制改革顺利进行。国有企业改革逐步深化，全市 22 户国有及国有控股大中型企业初步建立现代企业制度，ｘｘｘ户国有中小企业改制退位，ｘｘｘ纺织集团加盟上海华源企业发展股份有限公司并正式挂牌运营。社会保障制度改革取得明显成效，“两个确保”目标基本实现，社会化发放率 100％，下岗职工就业和再就业形势基本稳定，养老、失业、医疗
2 保险年度扩面征缴任务基本完成。医疗卫生、药品流通体制改革取得积极进展。对外贸易稳步发展，进出口总额ｘｘｘ万美元，增长ｘｘｘ%。ｘｘｘ经济技术开发区招商引资和项目建设进展顺利，全年有ｘｘｘ个项目入区建设，完成投资ｘｘｘ亿元。
基础设施建设步伐加快。北京路立交桥、颍河西路西城河桥、二里井桥相继建成，颍上路、河滨北路、颍河西路东段等道路排水工程相继完工，市二水厂主体工程基本建成，污水处理厂完成厂区土建工程。污水管网、垃圾处理厂、天然气利用、西苑新区等项目已开始前期准备工作。完成了清河广场二期工程，实施了七里长沟、东城河护坡绿化工程。界阜蚌高速公路一期工程竣工通车，界临淮公路等重点工程建设进展顺利。农田水利基本建设得到加强，农业机械化程度有所提高，植树造林取得新进展。
民主法制建设得到加强。认真实施依法治市方略，积极推进依法行政。全年共办理人大议案 7 件、代表建议ｘｘｘ件，办理政协委员提案ｘｘｘ件。市直ｘｘｘ个行政执法部门、ｘｘｘ个乡镇办事处推行了政务公开。市行政服务中心办理各类审批事项ｘｘｘ万件，实现行政审批“零投诉”，受到广大群众的一致好评。受理市长热线电话ｘｘｘ件，办结率ｘｘｘ%。认真开展规范性文件与行政审批事项的清理工作，取消市级行政审批事项ｘｘｘ项。社会治安综合治理工作逐步加强，严打整治斗争取得阶段性成果。治理经济环境工作逐步深入，整顿和规范市场经济秩序初见成效。国防、民兵预备役、武警、消防和人防工作得到加强。
社会各项事业全面发展。继续实施科教兴阜战略，高新技术产业实现技工贸总收入亿元。农科教结合工作整体推进，生物脱毒、黄牛改良等技术推广取得新成效。“两基”教育继续巩固提高,中小学危房改造进展顺利。计划生育工作健康发展，人口自然增长率控制在 9‰以内。文明城市、文明行业、文明村镇创建活动逐步深入。文化、卫生、体育、新闻出版和广播电视事业都有新的发展。环境保护“一控双达标”通过省级验收。审计、土地、统计、海关、商检、物价、技术监督、外事、侨务、旅游、妇女儿童、民族宗教、民政、残联、地震、气象、地矿、档案、地方志等工作也都取得了新的成绩。
各位代表，一年来，我们针对事关全局的关键问题，采取措施，加大力度，收到了初步效果。一是
3 切实把加快工业发展摆上更加突出的位置，出台了《关于进一步加快工业发展的决定》及配套文件，成立了强化二产协调指导组、企业上市指导委员会和中小企业信用担保有限公司，建立了市、县领导联系重点企业制度，着力解决工业弱小的突出问题。二是把项目建设作为吸引投资、推动经济增长的主要载体，制定了加强项目建设的政策措施，成立项目工作领导小组，逐月调度，强化督查，在财力十分紧张的情况下，市财政安排ｘｘｘ万元资金，用于新上项目的前期费用。三是推行公共财政改革，8 县市区都成立了“会计核算中心”和“政府采购中心”，完成了农村初中、小学教师工资的上划，保证了基本工资正常发放和机关正常运转。四是建立了市领导联系解决重点遗留问题制度，有针对性地排查经济社会生活中的突出矛盾和问题，积极主动地做实做细工作，初步解决了一些遗留问题，基本保持了社会稳定。
各位代表，在经济发展环境十分不利和面临多种困难压力的情况下，取得这样的成绩，确实来之不易！这是省委、省政府和市委正确领导的结果，也是全市上下团结一致、扎实努力的结果。在此，我谨代表市人民政府向为ｘｘｘ经济发展和社会进步付出辛勤劳动的全市人民，向给予政府工作大力支持与监督的人大代表、政协委员、民主党派、工商联和无党派人士，向继续关心支持ｘｘｘ建设的离退休老干部、老职工，向为ｘｘｘ改革、发展、稳定作出积极贡献的人民解放军指战员、武警官兵、预备役部队、政法干警，向中央和省驻阜单位及所有关心支持ｘｘｘ的同志们、朋友们，表示崇高的敬意和衷心的感谢！
在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我市经济社会生活中还存在不少亟待解决的困难和问题，主要是：国民经济回升势头较弱，结构性矛盾十分突出；工业投入严重不足，企业整体效益下滑，国有企业职工下岗和再就业压力增大，城市低收入困难居民增多；农业抗灾能力不强，农民增收难度加大，沿淮和因灾返贫人口生活仍很困难；财政负债沉重，刚性支出增加，收支矛盾加剧，拖欠工资问题仍未能很好解决；经济发展环境仍不宽松，企业和投资者反应较大；执法不公、违法不究现象比较突出，社会治安形势依然严峻。在政府部门及其工作人员中，还存在着精神不振、作风不实、效率不高等问题，官僚主义、形式主义仍较严重，弄虚作
4 假、以权谋私、权钱交易等消极****现象还不同程度地存在。对这些问题，市政府一定高度重视，以对人民高度负责的精神，采取切实有效措施认真加以解决。这里需要特别向各位代表报告的是：尽管经过全市上下艰苦努力，但市二届人大一次会议确定的国内生产总值等主要预期目标多数未能如期实现，市政府承诺的颍上北路泉河桥、文峰公园、中心广场等重点工程也未能如期实施，人民群众反应强烈。对此，政府应当检讨和反思：制定目标必须实事求是、科学合理，切实可行；一旦承诺，必须攻坚克难、百折不挠，如期实现。
二、年工作安排 年是我国加入世贸组织的第一年，也是我市加快实施皖西北中心城市战略的重要一年。今年经济社会发展的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中央和全省经济工作会议精神，以加快发展、富民强市和建设皖西北中心城市为总目标，紧紧围绕优化一产、强化二产、繁荣三产，统一思想，振奋精神，深化改革，扩大开放，突出重点，调整结构，加大投入，优化环境，应对入世，趋利避害，大力培育新的经济增长点，着力解决经济发展和群众生活中的突出问题，努力实现一产增收增效，二产扩张提高，三产做活做强，财政增收节支，促进全市经济持续健康发展和社会全面进步。
鉴于去年我市经济遏制了连续 3年下滑的局面，在促进经济回升方面采取了一系列措施，同时考虑到近几年固定资产投资严重不足、建设项目效益滞后等因素，今年全市经济和社会发展的主要预期目标是：国内生产总值增长 4%，财政收入增长 5%，全社会固定资产投资增长 9%，社会消费品零售总额增长 4.5%，外贸进出口总额增长 12%，人口自然增长率控制在亿元工业企业达到 20 户，其中超 5 亿元的 3 户。积极采取改组、联合、兼并、租赁、股份合作、承包经营、出售、破产、鼓励经营者和技术人员持大股等形式，盘活现有企业。有计划地选择一批优势企业招商引资，重点抓好青峰机械厂和立达通信电缆有限公司的资产重组。对停产半停产企业，采取责任到单位、责任到人，一企一策的办法，努力把闲置资产盘活。
积极抓好新上项目，扩大增量。大力发展农副产品加工业和劳动密集型产业，培育壮大生物工程、医药环保等新兴产业。认真实施ｘｘｘ华源纺织
5 有限公司特种纤维面料二期工程、临泉化工厂年产 20 万吨高浓度尿基复合肥、安徽天安集团年产 1.2 万吨节水微灌系列产品等 5 个国债重点技改项目，以及列入国家“双高一优”计划的金种子集团年产 90 万张高档成品革重点技改项目，实施金种子集团发光二极管、ｘｘｘ化工总厂芳香醛、天安集团纳米材料应用等 10 项技术创新项目，抓好轴承智能检测仪、新型纺织品和二、三类国家新药等新产品的开发。进一步落实促进中小企业和民营工业发展的政策措施，尽快建立面向各类中小企业的信用担保、技术创新、信息管理咨询和技术培训等“四位一体”的孵化体系。今年市财政拿出ｘｘｘ万元设立中小企业信用担保基金，力争市直新上ｘｘｘ万元以上项目不少于ｘｘｘ个，各县市区新上ｘｘｘ万元以上项目不少于ｘｘｘ个。
加大企业改革力度，激活能量。抓好国有大中型骨干企业现代企业制度建设，规范完善公司法人治理结构。年内完成ｘｘｘ化工总厂、阜南化工总厂等 4 户国有大中型企业公司制改造和21 户国有中小企业的规范改制。进一步抓好ｘｘｘ商厦、华信药业、阜化等企业的上市筹资工作，力争早日进入辅导期。继续深化企业劳动、人事、分配三项制度改革，推进企业家管理机制的创新，探索和建立有效的激励机制和约束机制，在国有及国有控股企业试行经营者年薪制。
着力加强企业管理，提高效益。认真组织开展企业“管理增效年”活动，积极推广金种子集团动态管理、亚星比价采购等先进管理方式，在抓好企业成本管理、资金管理、质量管理、营销管理和安全管理的同时，加强企业战略管理，重视决策经营管理，推进企业现代管理，切实改变企业管理粗放、水平低下的状况，向管理要效益、要发展。（三）大力发展第三产业和个体私营经济，着力培植新的经济增长点 我市工业基础薄弱、农村人口多、消费需求大，必须切实把第三产业和个体私营经济摆上重要位置，努力提高第三产业和个体私营经济对 gdp的贡献率。
加快发展第三产业。一是加快大型批发市场建设。积极做好ｘｘｘ肉牛交易市场、阜南柳编大市场等项目前期工作，加快ｘｘｘ农产品中心批发市场、瑶海综合市场、皖西北商贸城、颍汇农资大市场二期工程、世纪商城、温州鞋城、东方商贸城、金华小商品等 8 个重点市场建设步伐。大力培育南照大米、黄岗柳编、皮条孙
6 绳网和光武小百货等一批专业市场，努力提高档次，扩大规模，增强辐射。二是完善商贸流通网络。积极培育大型流通企业集团，进一步完善ｘｘｘ、太和医药配送中心功能。推进流通方式创新，发展商业街、步行街、专卖店、特色店、连锁店、便利店，鼓励优势企业向县城、集镇和农村延伸，发展农村商业网点。充分发挥ｘｘｘ铁路编组站的优势，加快临泉、太和、阜南、颍东国家粮食储备库和ｘｘｘ国家棉花储备库及成品油、煤炭等重点商品仓储基地建设，提高商品中转能力。三是大力发展新兴服务业。运用现代经营方式和服务方式改造、提高传统服务业，重点发展旅游、文化、体育、金融证券、房地产、信息服务、中介服务等新兴行业，突出发展社区服务业，不断拓宽服务业发展空间，努力把ｘｘｘ建设成为物流、人流、资金流和信息流集散中心。
强力推进个体私营经济发展。切实把推进个体私营经济发展作为增强全市经济发展后劲的战略重点，积极为民间投资提供产业政策指导和信息等方面的服务，努力创造良好的发展环境。鼓励和支持私营企业采取收购、兼并、租赁、参股等多种方式，参与国有、集体企业的改组和改制，引导个体私营经济进入农业、旅游、基础设施建设和城市公用事业等领域。大力扶持一批市场前景好、科技含量高、社会贡献大的重点民营工商企业，促进个体私营经济上规模、上档次、上水平，成为我市国民经济新的增长点。从今年开始，每年对守法经营、贡献突出的民营企业家进行表彰奖励，在全社会形成鼓励支持个体私营经济发展的浓厚氛围。
（四）进一步扩大对外开放，积极促进外向型经济发展 切实加大招商引资力度。继续实行招商引资目标责任制，落实招商引资奖励政策。坚持多层次、全方位拓展招商渠道和领域，力争在引进国外大公司、大集团上实现突破。积极探索多种利用外资方式和合作方式，开展项目融资、股权融资、债券融资。切实把招商引资的重点转移到引进内资上，尤其是抓住沿海和发达地区产业升级的机遇，吸引市外企业尤其是大公司、大集团来我市投资，力争全市引进内资 5 亿元。
千方百计促进出口持续快速增长。巩固扩大传统市场，积极开拓新兴市场，支持帮助企业融入国际市场。切实抓好出口商品基地和品牌建设，重点扶持服装、脱水蔬菜、柳编等有竞争力的出口
7 商品。鼓励指导企业开展国际标准认证，完善出口质量保障体系，提高出口商品的质量和附加值。重视检疫检验中心建设，争取上半年开检，充分发挥口岸、海关在进出口工作中的作用。继续深化外经贸体制改革，制定贸易促进政策，鼓励生产企业扩大自营出口，保持出口的快速增长。积极开拓国际劳务市场，争取更广泛的劳务合作。
加快ｘｘｘ经济技术开发区建设步...
20XX 年 ， ，在公司领导的正确领导 下 下，我们的工作侧重于公 司 司的经营方针、宗旨、和 效 效益目标上，行政部牢牢 围 围绕重点展开工作，紧跟 公 公司各项工作部署。重视 发 发挥行政部承上启下、联 系 系左右、调和各方的中心 关 关键作用，为公司美满完 成 成年度各项目标任务作出 积 积极贡献。为了总结经验 ， ，继续发扬成绩同时也克 服 服存在的不足，现将 20 X XX 年的工作做以下扼要 回 回顾和总结，不足的地方 恳 恳请领导批评指正：
一 、 、人事管理方面 根据公 司 司部分岗位的实际需要， 有 有针对性、公道地招聘一 批 批员工，以配备各岗位。
规 规范了各部分的职员档案 并 并建立
了档案，严格审查 全 全体员工档案，对资料不 齐 齐全的一概补齐。同时要 加 加强内部的培训管理工作 。
。
二、行政事务工作方 面 面 1.本年度进行了两 次 次验厂活动，主要出现在 目 目前公司厂地面积窄小和 现 现场员工访谈的培训不够 使 使得验厂结果要求改进。
2.弄好 ISO 再认证 工 工作，确保 ISO 认证通 过 过，通过这次ISO 在认 证 证，让我们熟悉到了我们 的 的管理上还存在着诸多的 不不足，ISO 的覆盖不全 面 面，来年行政部需加强各 部 部分 ISO 管理体系的培 训 训于学习。
3.对后勤 保 保障工作做到让员工用上 健 健康、卫生的食品。
三 、 、公司管理运作方面 ⒈ 顺 顺应市场的发展，依照公 司 司要求，制定相应的管理 制 制度。完善公司现有制度 ， ，使各项工作有法可依， 有 有章可寻。在平常工作中 ， ，及时和公司各个部分沟 通 通 ⒉逐渐完善公司监视 机 机制。有一句话说得好：
员 员工不会做你要求做的事 情 情，只会做你监视要做的 事 事情。基于这个缘由，本 年 年度加强对员工的监视管 理 理力度。
⒊加强团队建 设 设，打造一个业务全面， 工 工作热忱高涨的团队。作 为 为一个管理者，对下属充 分 分做到"察人之长、用人 之 之长、聚人之长、，充分 发 发挥他们的主观能动性及 工 工作积极性。
进步团队的 整 整体素质，建立起开辟创 新 新、务实高效的公司新形 象 象。
4.弄好明年的高 质 质量、高效力、确保安全 生 生产，减少安全事故发生 。
。
5.充分引导员工勇 于 于承当责任了解聘责。要 逐 逐渐理清各部分工作职责 ， ，并要求各人主动承当责 任 任。
四、工作中的收获 晓得事情轻重缓急，完成 领 领导交代的工作，做到了 " "上传下达".与同事相 处 处和谐，能够积极配合及 协 协助其他部分完成工作; 工 工作适应力逐渐增强，对 后 后期工作垒积了很多经验 。
。
五、工作中存在的不 足 足：
过往的一年，在得 到 到公司领导的指导和各部 分 分的大力协助下，行政部 获 获得了一定的成绩。虽然 我 我们获得了一定成绩但仍 存 存在着很多不足的地方， 主 主要表现在以下几个方面 ：
：
1、由于行政部工作 经 经常事无巨细，每项工作 我 我们主观上都希看能完成 得 得最好，但由于人力和精 力 力有限，不能把每件事情 都 都做到尽善尽美。
2、 对 对公司各部分有些工作了 解 解得不够深进，对存在的 题 题目把握真实情况不够全 面 面，从而对领导决策应起 到 到的顾问助手作用发挥不 够 够。
3、抓制度落实不 够 够，公司事物复杂，基本 检 检查不到位，因此存在一 定 定的重制度建设，轻制度 落 落实现象。
4、对公司 其 其他专业业务学习抓得不 够 够。这些都需要我在今后 的 的工作中切实加以解决。
工作仔细度仍有所欠缺 ; ;工作效力虽有所进步， 感 感觉有时各部分之间的配 合 合仍有所欠缺，工作效力 并 并不是是最快的! 接下 来 来的个人工作计划 中会 根根据之前工作中存在的不 足 足，精益求精，进步自我 工 工作意识及工作效力，努 力 力做好工作中的每件事情 ! ! 总的来讲 20XX 年 的 的工作是尽职尽责的，固 然 然亦存在着些很多的不足 ， ，但这一切的一切相信也 会 会随着 20XX 年的到 来来而逝往。非常感谢公司 领 领导及同事们对我工作的 支 支持。在下一年，我会在 行 行政主管这个岗位上会做 得 得更好，发挥得更加出色 ! !看公司领导及同事们对 我 我工作上监视。
第 2 篇 ：
：行政部年终总结 20 X XX 年是极不平凡的一年 。
。这一年是我迈出校园踏 进 进社会的第一年，在这一 年 年来，在领导的指导下， 在 在各部分的支持下，使得 行 行政的工作顺利展开。所 以 以在这一年中不管是我个 人 人的工作能力，还是思想 素 素质都有了很大进步，在 这 这一年中行政部较好地完 成 成了公司领导安排的各项 任 任务，也完善了公司的考 核 核制度，为公司更正规化 做 做出了努力。现在就这一 年 年来的工作做扼要的总结 ：
：
一、根据本职工作， 这 这一年的工作情况 这一 年 年的主要工作分三个方面 ， ，一方面是平常的行政工 作作，一方面是考核制定与 管 管理，一方面是对外物业 及 及招聘工
作。
平常的行 政 政工作主要包括员工考勤 、 、卫生管理、员工会议、 员 员工集体活动、办公用品 采 采购、办公装备维修及业 务 务职员的其他一些事情的 处 处理工作，这些工作上基 本 本得到了公司领导的认可 ， ，公司的正常办公有序的 进 进行;20XX 年公司的 制 制度有很多变化，协助王 经 经理制定考核制度;至于 对 对外物业及招聘的工作是 相 相对较少的，在此一年中 配 配合人口普查、业务职员 意 意外保险的办理和更改和 联 联系招聘学校并对招聘坐 车 车预备。
二、 在工作 中 中出现过一些错误，做到 及 及时分析缘由并改正 这 一 一年在工作中出现过一些 或 或大或小的错误，也许是 由 由于刚毕业步进工作岗位 ， ，在工作中没有相应的经 验 验，所以会在一些工作中 出 出现一些小错误，但每次 都 都做到及时改正。在不断 的 的摸索中成长，终究总结 出 出来自己的心得，凡事要 想 想细、想全，凡事要亲历 亲 亲行。还有就是在一些事 情 情上预备的不够充分，使 得 得工作效力不是很高，这 一 一点在以后的工作中都有 所所留意，并有所进步。这 一 一年好多错误的改正都是 靠 靠他人的帮助，有领导的 仔 仔细指导和同事的提示， 所 所以在这里真心的谢谢他 们 们对我的帮助! 三、 在 在工作中有成长 在这一 年 年的工作中不断的摸索， 不 不断的积累经验。所以
不 管 管是在个人的做人方面还 是 是在工作能力上都有了很 大 大的提升，安都真的是教 会 会了我很多，也给了我一 个 个很好的机会，让我能够 锻 锻炼自己在行政管理方面 的 的能力。
在这里我要感 谢 谢的人真的很多，每个人 对 对我的帮助对我的锻炼我 都 都记在心里，这将是我的 成 成长经理中永久不可磨灭 的的部份，这一年让我成长 了 了很多，谢谢大家。最后 祝 祝大家新的一年中：工作 顺 顺利、身体健康、步步高 升 升、财源广进、幸福万年 长 长! 第 3 篇：行政部年 终 终总结 20**年，在 团 团体公司的正确领导及大 力 力支持下，在×××公司 领 领导班子的正确指导下， 面 面对剧烈的市场竞争之严 重 重情势，行政部牢牢围绕 管 管理、服务、学习、招聘 等 等工作重点，重视发挥行 政 政部承上启下、联系左右 、 、调和各方的中心关键作 用 用，为公司美满完成年度 各 各项目标任务作出了积极 贡 贡献。现将一年来的工作 情 情况汇报以下：
一、加 强 强基础管理，创造良好工 作 作环境 为领导和员工创 造 造一个良好的工作环境是 行 行政部重要工作内容之一 。
。一年来，行政部结合工 作 作实际，认真履行工作职 责 责，加强与其他部分的调 和 和与沟通，使行政部基础 管 管理工作基本实现了规范 化 化，相干工作到达了优良 、 、高效，为公司各项工作 的 的展开创造了良好条件。
如：做到了员工人事档 案 案、培训档案、合同档案 、 、公章管理等工作的清楚 明 明确，严格规范;做到了 收 收、发文件的正确及时， 并 并对领导批示的公文做到 了 了及时处理，从不拖拉; 做 做到了办公耗材管控及办 公 公装备维护、保养、平常 行 行政业务结算和报销等工 作 作的正常有序。成功组织 了 了室外文化拓展、羽毛球 比 比赛、读书征文、管理学 、 、市场营销学培训课、员 工 工健康体检等活动，做到 了 了活动之前有预备，活动 进 进程有指导，活动以后有 成 成果，遭到一致好评;行 政 政部在接人待物、人事管 理 理、优化办公环境、保证 办 办公秩序等方面做到了尽 职 职尽责，为公司建立了良 好 好形象，起到了窗口作用 。
。
二、加强服务，建立 良 良好风气 行政部工作的 核 核心就是弄好“三个服务 ” ” ，即为领导服务、为员 工 工服务、为广场商户服务 。
。一年来，我们围绕中心 工 工作，在服务工作方面做 到 到了以下三点：
1、变 被 被动为主动。对公司工作 的 的重点、难点和热门题目 ， ，力求斟酌在前、服务在 前 前。特别是行政部份管的 食 食堂、仓库、采购、车辆 、 、办公耗材管控及办公装 备 备维护、保养等平常工作 ， ，工作有计划，落实有措 施 施，完成有记录，做到了 积积极主动。平常工作及领 导 导交办的临时性事物基本 做 做到了及时处理及时反馈 ， ，当日事当日清。在协助 配 配合其他部分工作上也坚 持 持做到了积极热忱不越位 。
。
2、在工作计划中， 每 每个月都突出 1——2 个 “ “重点”工作。
做到工作 有 有重点有创新，改变行政 部 部工作等待领导来安排的 习习惯。
3、在创新与工 作 作作风上有所突破。在工 作 作思路、工作方法等方面 精 精益求精和创新，适应公 司 司发展的需要，做到工作 有 有新举措，推动行政部工 作 作不断上水平、上台阶。
切 切实转变行政部服务作风 ， ，进步办事效力，增强服 务 务意识和奉献精神。
三 、 、加强学习，构成良好的 学 学习氛围 行政部职员要 具 具有很强的工作能力和保 持 持行政部高效运转，就必 须 须为切实履行好本身职责 及 及时“充电” ，做到基本 知 知识笃学、本职业务知识 深 深学、修身知识勤学、急 需 需知识先学，不断补充各 等 等方面的知识和深进研究 行 行政部业务知识。一年来 ， ，我部从加强本身学习进 手 手，认真学习了公司业务 流 流程、团体制度等业务内 容 容，切实加强了理论、业 务 务学习的自觉性，构成了 良 良好的学习氛围。
四、 认 认真履行职责 1、狠抓 员 员工礼节行为规范、办公 环 环境办公秩序的监察工作 。
。
严格依照公司要求， 在 在公司员工行为规范和办 公 公环境等员工自律方面加 大 大了监视检查力度，不定 期 期对员工行为礼节、办公 区 区域清洁卫生进行抽查， 营 营建了良好的办公环境和 秩秩序。
2、培训工作：
为 为了能切实进步员工素质 ， ，以更好地适应市场竞争 ， ，我部积极配合公司把优 化 化职员结构和进步员工素 质 质与企业发展目标紧密结 合 合。在“学习培训月”活 动 动中，成功举行了管理学 、 、营销学等近 60 课时的 培 培训课，并把培训工作的 规 规划纳进部分整体的工作 计 计划当中，大力加强对员 工 工政治理论和专业技能等 方 方面的培训。
3、人力 资 资源管理工作：根据各部 分 分的职员需求，在确保职 员 员编制完全控制在标准编 制 制内，本着网上搜、报纸 上 上招、内部推荐等方法， 协 协助部分完成职员招聘工 作 作。对新员工，定期与其 面 面谈，发现题目随时沟通 ， ，深进的了解，帮助他解 决决思想上的困难，通过制 度 度培训、企业文化的培训 等 等等手段，让员工喜欢公 司 司的文化、了解企业的发 展 展远景、设计员工的职业 发 发展规划。通过考核，肯 定 定优点，更不保存的指出 欠 欠失，使员工在企业中顺 利 利的度过实习期。完成公 司 司人事档案信息的建立完 善 善、公司员工劳动报酬的 监 监视发放、公司职员进出 的的人事管理等工作;并按 时 时完成员工月考勤记录、 月 月工资报表的上报工作。
五、存在的不足 过往 的 的一年，在公司领导的重 视 视和指导下，得到了各部 分分的大力协助下，行政部 获 获得了一定的成绩。虽然 我 我们获得了一定成绩但仍 存 存在着很多不足的地方， 主 主要表现在以下几
个方面 ：
：一是由于行政部工作经 常 常事无巨细，每项工作我 们 们主观上都希看能完成得 最 最好，但由于能力有限， 不 不能把每件事情都做到尽 善 善尽美。二是对公司各部 分 分有些工作了解得不够深 进 进，对存在的题目把握真 实 实情况不够全面，从而对 领 领导决策应起到的顾问助 手 手作用发挥不够。三是抓 制 制度落实不够，由于公司 事 事物复杂，基本检查不到 位 位，因此存在一定的重制 度 度建设，轻制度落实现象 。
。四是对公司的宣传力度 有 有待加强，加大对内对外 的 的宣传力度，成立宣传小 组 组，保障月刊和网站的上 稿 稿率。五是对公司其他专 业 业业务学习抓得不够。...
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